保险市场调查问卷.pdf

生命人寿保险市场调查问卷
为发展商业保险，构建和谐社会，加强社会公众和保险业之间的沟通，切实维护被保险人的
合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈
的信息，对促进保险业诚信建设具有重要的参考生命人寿保险市场调查问卷
为发展商业保险，构建和谐社会，加强社会公众和保险业之间的沟通，切实维护被保险人的
合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈
的信息，，谢谢！

1、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？
A、 意外伤害保险 B、 人生重大疾病保险 C、住院费用补偿医疗保险 D、 养老保险
E、 学生教育保险 F、 机动车保险 G、 投资分红保险 H、 家庭财产保险

2、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还？
A、 是 B、 否 C、没有购买过保险

3、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便？
A、 方便 B、 一般 C、 不方便 D、 没有咨询过

4、 .您认为保险合同是否存在“霸王条款”？内容是什么？
A、是 B、否 内容：______________________________________________

5、 您的各种材料齐全，保险公司的赔付保险金是否及时？在您的经历中，保险公司营销员
在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况？（如出了风险保险条款中有不承担
赔付保险金的相关规定）
A. 及时 B. 超过三个月 C. 超过六个月 D、 超过一年
E、没有购买过保险 F、购买过但没有理陪

6、 如果您准备购买人寿保险，您会选择哪家保险公司投保？
A、平安人寿 B、生命人寿 C 、中国人寿 D、其他____________

7、 您对保险公司服务水平的总体评价如何？
A、 满意 B、 一般 C、 不满意 D、 不了解

8、您家里共有____人，其中已参保人数___人，其中基本医疗保险___人，已参保____年
商业医疗保险___人，已参保_____年

9、您家去年的年收入是
A. 3 万元以下 B. 3－10 万 C. 10 万－16 万 D. 16 万－20 万 E. 20 万以上

10. 过去一年您家在看病上的花销大约是多少?
A、<500 元 B. 500-1000 C. 1000-2000 D. 2000-4000 E. 4000-8000 F.
8000-16000

11. 如果参加医疗保险，您觉得每人每月交多少保险费是可以接受的？
A. 20 元以下 B. 20 - 50 元 C. 50-100 D. 100 - 150 E. 150-200 F. 250 以
上

12. 您对于基本医疗保险制度了解多少？
A. 很了解 B. 比较了解 C. 听说过一点 D. 完全不了解