员工幸福感.ppt

关于员工幸福感
第一张，共三十四张，创建于2022年，星期二
心理欲望得到满足时的状态。
一种持续时间较长的对生活的满足和感到生活有巨大乐趣并自然而然地希望持续久远的愉快心情。
幸福是什么？
幸福
猫吃鱼
奥特曼景
a. 党的“十七大”报告：
“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。”
b. 省委书记汪洋的讲话：
“督促企业改进管理，加强对员工的人文关怀。”
“各有关部门和社会团体要积极组织各类文体活动，增强员工之间的互助交流，强化心理干预的针对性，缓解工作压力和紧张情绪。”
第十八张，共三十四张，创建于2022年，星期二
三、心理先行——贯彻“人文关怀”理念
富士康事件的影响
1. 调升一线员工的一倍薪酬：
应激状态缓解手段，回应解决实施
2. 实施万马奔腾计划，协助员工回乡创业：
提供愿境描绘、转移员工当下焦点问题关注分配
“同宿舍的人相互不认识”
“宿舍来了个人，走了个人，没有人知道！”
硬件设施
“软 件”
事件的应对
相对较好，宿舍、食堂、网吧、运动场等都有。
家的感觉
幸福成长
你的赞美
我的动力
心理干预手段
第十九张，共三十四张，创建于2022年，星期二
三、心理先行——贯彻“人文关怀”理念
一个热播的新生代员工海选节目的背后的启示
赢这套房子的目的？（需求动机、内心源动力）
缓解生存压力背后，他们到底想要什么？
“家，不是房子！家，不是人！家，是房子里的人与人之间的关系！”（感受尊重的强烈需求）
第二十张，共三十四张，创建于2022年，星期二
三、心理先行——贯彻“人文关怀”理念
2. “人文关怀”的心理学解读
疏离
被关怀的需求
压力曲线图
社会人际关系模式
依恋心理
适当保持压力，提高工作效率
关注他人的什么
关注分配的重要性
第二十一张，共三十四张，创建于2022年，星期二
用好心理能量，解决职业心理问题
心理能量是一种力量，隐藏在每个人心理，有待发现和应用
三、心理先行——贯彻“人文关怀”理念
积极积累正性心理能量——关怀、微笑、赞扬、合作
合理发泄负性心理能量——放松、运动、旅游
第二十二张，共三十四张，创建于2022年，星期二
“人文关怀”如何在企业中应用
三、心理先行——贯彻“人文关怀”理念
第二十三张，共三十四张，创建于2022年，星期二
企业员工压力疏导的传统做法
自我减压疏导
HR部门做思想工作
家人谈天开导
放假休息
四、行动至上——引入企业压力疏导项目
第二十四张，共三十四张，创建于2022年，星期二
著名公司成功的企业心理实施案例
某通讯行业运营商的故事
某信息产业运营商在2003年开始，进行企业心理实施项目，项目对象涵盖10万员工。专门针对企业心态类单项采购课程比例从全年培训课程总量的15%增加至45%（不包括其他管理、销售、服务类课程含心理学应用工具）。
第二十五张，共三十四张，创建于2022年，星期二
企业状态测量分析信息：
a 58%的员工感受到比较大的压力
b 20%以上的员工出现职业枯竭的状态
c 10%的员工心理幸福感不高
d 17%的员工身体的幸福感比较低
著名公司成功的企业心理实施案例
第二十六张，共三十四张，创建于2022年，星期二
开展定位：
a 作为企业思想政治工作的新的方式
b 作为员工关爱文化的有效落地的一个机会
c 作为人力资本提升的重要途径
d 为员工提供一项精神的福利
e 把辅导技能作为企业日常工作的辅助手段
著名公司成功的企业心理实施案例
第二十七张，共三十四张，创建于2022年，星期二
企业现状改变：
员工心理健康的意识有大幅度的提升。
员工的幸福感和身心健康程度有所改善。
服务质量、客户满意度有5%到10%的提升。
培养一批内部的培训师专业队伍。
形成了员工心理保健预警的机制，有心理困扰的预警，高危群体的主动干预。
著名公司成功的企业心理实施案例
第二十八张，共三十四张，创建于2022年，星期二

创造一个开放性的学习型组织
解决当前问题
留下专业知识和经验
让企业心理培训成为一种机制
企业心理应用项目带回企业
第二十九张，共三十四张，创建于2022年，星期二

案例一：企业心理培训在国企
1 企业类型：人才中介企业
2 培训主题：压力与情绪
3 实施背景：著名人力资源服务企业，销售人员压力非常大，每天要接受客户的负面拒绝电话量多。春节后，出现了急速的离职潮。新员工居多，在适应期内，很多人的情绪不稳定，团队也出现了气氛紧张的局面。最近两个月，员工的缺勤率下降，病假比例增