环境卫生保洁工作标准●x 销售中心和公共区域的清洁保洁标准服务部位服务方式服务频次服务标准检查方式扣分标准常日周月季销售中心大堂地面晶面 2 光亮、无污渍、无脚印、无杂物; 目视 分地面抛光 1 分地面推尘多次 分玻璃 2 米以下刮洗 1 洁净、光亮、无手印; 目视 分玻璃 2 米以上除尘清洁 1 无污渍、无蜘蛛网; 目视 分墙身、地脚线擦拭 1 无污渍、无杂物; 目视 分墙壁除尘清洁 1 无污渍、无蜘蛛网; 目视 分桌、椅、台擦拭多次无污渍、无杂物; 毛巾擦拭 分石米更换冲洗 1 无烟头、无杂物; 目视 分灭火器擦拭 1 无污渍、无油迹; 目视 分消防栓擦拭 1 无污渍、无油迹; 目视 分垃圾桶擦拭清洁多次无污迹、无痰迹; 目视 分垃圾桶清洗 1 无污迹、无痰迹; 目视 分装饰物擦拭 1 无积尘、无污迹; 目视 分销售中心卡座沙发吸尘 1 无杂物; 目视 分清洗 1 无污迹; 目视 分台面保养 1 光亮; 毛巾擦拭 分台清洁擦拭多次无污渍; 毛巾擦拭 分玻璃刮洗 1 洁净、光亮; 目视 分通道清洗打蜡 2 洁净、光亮、无烟头、杂物、纸屑; 目视 分通道清扫拖擦 1 目视 分楼梯清扫拖擦 1 无杂物、无污渍; 目视 分扶手擦拭 1 无污渍; 毛巾 分文件编号 X-WY-005 环境卫生保洁工作标准版次 A 执行日期 2010-01-01 页次共5页擦拭销售中心贵宾房地毯清洗 2 无杂物、无污迹、无霉迹; 目视检查 分清洁吸尘 1 目视 分门板、门框擦拭 1 无污渍; 毛巾擦拭 分墙身、地脚线擦拭 1 无污渍; 毛巾擦拭 分装饰物擦拭 1 无污渍; 毛巾擦拭 分灯饰擦拭 1 无污渍、无蜘蛛网; 毛巾擦拭 分灯罩除尘 2 毛巾擦拭 分天花除尘 1 无污渍、无蜘蛛网; 目视 分销售中心样板房参观通道清洗打蜡 2 石材光亮; 目视 分清扫拖擦 1 无杂物、无水迹、无脚印等; 目视 分扶栏清洁擦拭 1 无污渍; 目视 分平台清扫 3 无杂物、无积水、无明显泥沙; 目视 分清洗 1 无积水、无青苔、排水明沟无堵塞; 目视 分墙身、柱身、天花擦拭 1 无积尘、无污迹、无蜘蛛网; 目视 分桌、椅、台擦拭 1 无污渍; 毛巾擦拭 分清洁保养 1 表面亮泽; 目视 分地毯吸尘 1 无污渍、无泥沙、; 目视 分窗擦拭 1 窗纱和窗帘拉动顺畅,无污, 内槽无杂物,窗框无积尘,玻璃洁净、光亮( 室内内侧玻璃); 目视 分沙发(布质) 清洗 1 无污渍,无异味,皮质光亮; 目视 分沙发(皮质) 擦拭 1 皮质光亮; 目视 分茶几擦拭 1 表面无污、无积尘; 毛巾擦拭 分衣柜擦拭 1 表面无污渍,挂衣杆、衣柜木架无积尘; 目视 分橱柜擦拭 1 柜子外表面无积尘和污迹,柜子里面无积尘和污迹; 毛巾擦拭 分台灯擦拭 1 无污渍; 毛巾擦拭 分吊灯/ 壁灯擦拭 1 无积尘和损坏现象; 毛巾擦拭 分电视机擦拭
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