我国入境旅游市场旅游商品购买特征研究及需求分析
摘 要:旅游购物属于旅游活动的非基本消费,虽然几乎不构成旅游者开展旅游活动的主要动机,但却是旅游活动中非常重要和具有吸引力的重要组成部分,而旅游商品则是旅游购物最主要的对象。本文所下降,用在“购物”这个要素上的消费支出在2000年-2012年间出现上升趋势,在2012年-2016年间又出现下滑趋势。
四、我国入境游客旅游商品的购买偏好及购买特征
我国国家旅游局在旅游商品购买统计上将旅游商品主要分为八大类,分别是:服装/丝绸、中成药/保健品、地毯/挂毯、首饰/珍珠、纪念品/工艺品、食品/茶叶、瓷器/陶器、文物复制品/字画。
服装/丝绸是入境游客最为關注的旅游商品之一,%,在八种旅游商品中排在第一的位置,说明入境游客对服装/丝绸类旅游商品有着浓厚的兴趣。
中成药/保健品是入境游客较少关注的旅游商品之一,%,在八大类旅游商品中排在较后的位置,说明入境游客对中成药/保健类旅游商品兴趣较小。
食品/茶叶是入境游客较关注的旅游商品之一,%,在八种旅游商品中排在较前的位置,说明入境游客对食品/茶叶类旅游商品兴趣较大。
瓷器/陶器是入境游客较多关注的旅游商品之一,%,在八种旅游商品中排在中间的位置。 文物复制品/字画是入境游客较少关注的旅游商品之一,%,在八种旅游商品中排在中间的位置。
地毯/挂毯是入境游客较少关注的旅游商品之一。%,在八种旅游商品中排在中间偏后的位置。
入境游客对首饰/%,在八种旅游商品中排在中间的位置。
纪念品/工艺品是入境游客较多关注的旅游商品之一,%,在八种旅游商品中排在较前的位置。
服装/丝绸、食品/茶叶、纪念品/工艺品一直是入境游客主要青睐的旅游商品,在历史数据统计中,这三类旅游商品的购买偏好一直呈现上升趋势;瓷器/陶器、中成药/保健品的购买偏好维持在20%左右,并没有出现较大的波动;入境游客偏好度较低的旅游商品包括地毯/挂毯、胶卷/电器、酒类/香烟以及首饰/珍珠。
国际旅游需求趋向个性化和多元化,因此旅游商品的开发应更能针对游客“量体裁衣”,以适应不同消费者的多样化需求,文化差异性越大的商品对于入境游客的吸引力则越大,因此,针对购买偏好一直较高的服装/丝绸、食品/茶叶以及有中国特色的纪念品/工艺品这几类旅游商品,应更加注重商品质量提升与商品创新开发、丰富产品种类与包装以提升旅游商品吸引力;瓷器/陶器与中成药/保健品作为中国颇具特色的旅游商品,购买偏好偏低主要与包装运输复杂,使用食用不便、宣传不够导致消费者对其了解不够深入有很大的关系,缺少我国传统文化与悠久历史的底蕴;地毯/挂毯、胶卷/电器、酒类/香烟以及首饰/珍珠等旅游商品市场针对性不强,缺乏与世界旅游强国旅游商品竞争的实力。
五、入境游客旅游商品购买需求分析及提升意见
无论是购买偏好度较高的服装/丝绸、食品/茶叶亦或者是旅游纪念品、工艺品,它们既有各自的发展方
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