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企业文化企业运营管理
一些企业在培育企业价值观时，往往只会搬出让人发腻的陈辞滥调或是铁面无私的规章制度，员工烦了，管理者自己也烦了。为什么?——太“虚”，缺乏特色和操作性。那么怎样才能由“虚”转“实”，达到分散人心的目的呢?2
企业文化企业运营管理
一些企业在培育企业价值观时，往往只会搬出让人发腻的陈辞滥调或是铁面无私的规章制度，员工烦了，管理者自己也烦了。为什么?——太“虚”，缺乏特色和操作性。那么怎样才能由“虚”转“实”，达到分散人心的目的呢?
一、运用传统文化
了解平安保险公司的人，大都知道《平安新语》和《每日新语》两本企业读物。平安导入CI体系时，把查找根基、继承中华优秀文化作为一项系统工程，开头着手编写《平安新语》。《平安新语》围绕社会公德、职业道德和家庭美德三个方面，选编儒学中最精辟的警言妙句，印刷后在全公司提倡、推行。后来公司又编撰了《每日新语》，按“崇德、修养、尚节，述志、慎行、勉学、待人、磨砺、守廉、事理”十章引文释义。平安人认为，保险公司的企业文化在内核上与传统文化有很多方面是全都的，所以在儒家文化中查找养分是情理之中的事。值得留意的是，平安在利用传统文化时是结合实际批判地利用，而不是生硬照搬，并力求在宣扬时深化浅出。平安的做法不仅使企业的分散力增加，而且还在外界树立了鲜亮的企业形象。
二、使用共性语言
请把以下两种表达方式作个比较，A：“爱厂敬业”；B：“假如你缺少才智，请你流汗。如你缺少才智又不愿流汗那请你离开。”两者的核心含义没有本质区分，但前者已“程式化”了，而后者却极具共性。企业理念的关键是企业员工的接受，要针对员工的文化水平、地域特点来琢磨表达方式。假如是千篇一律，就不会让员工产生内心的关注。“到什么山上唱什么歌”，有针对性的语言特色不仅让员工简洁理解，而且易产生认同感和傲慢感。
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三、借用动物特征
韦尔奇通过著名的“青蛙”理论告诫员工，GE决不能像冷水中的青蛙那样，面临危险却得过且过，否则，不出十年企业必定衰败。
西安杨森为了培育员工的奋斗精神和团队精神，分别用“鹰”和“雁”作比方——“鹰是强壮的，是果敢的，它敢于向山巅和天空挑战，敢于伸出自己的颈项独立作战。鼓舞出头鸟，做搏击长空的雄鹰，成为全世界优秀公司的雄鹰。”杨森正是通过鹰的精神来唤起员工特别是销售人员的奋斗意识。另一方面，杨森公司为培育员工的团队精神，又推出了“雁”的形象——“雁在飞行时总是列队飞行，假如某只雁离队，它就会感到孤独和阻力，它就会立刻飞回队伍。”公司还解释了“鹰”和“雁”的关系：“雄鹰是针对企业外部而言的，要求企业主要业务人员和管理人员要勇于接受挑战性工作；雁是对内部而言的，号召大家拧成一根绳，调动企业全部的资源，共同促进企业进展。”通过生疏的动物，企业文化的传播可化呆板为生动，化平凡为奇异。
四、整理和传播企业故事
大凡一个人新到一个组织，都会有意无意地听到一些关于组织以前的“典故”，这些典故无疑会将很多信息传达给新成员，使他体会到自己所到的组织是怎样的一个团队，有什么理念，赞成什么，反对什么等。很多企业擅长选择那些最有代表性的“典故”，加以提炼甚至是合理加工，然后通过正式和非正式的渠道在企业内外传播，以达到宣扬企业理念的目的。张瑞