保洁主管工作计划.docx

保洁主管工作计划
保洁主管工作安排1
我是保洁主管，管理手下xx名保洁员工。我的工作也迎来新的一年，为此我又要给自己的工作制定新的安排。以下就是我本年度的工作安排：
一、85%左右。
(两)进一步提高物业收费水平，确保收费率抵达80%左右。
(三)加强部门培训义务，确保客服员业务水平有显明提高。
(四)完善客服制度战流程，部门基础完成制度化经管。
(五)亲密开营各部门义务，刚好、妥当处理业主轇轕战定睹、建议。
(六)加强保净中包管理义务，做到有检查、有考核，不绝提高效力气量。
回忆13年，义务中充溢了艰辛取坎坷，却收获了成长取效果，展望去岁，驱逐我们的是机遇战搬弄。为此，客服部局部员工正正在去岁的义务中将承继联络不合、同心协力的去完成部门目标，为公司发展贡献一份力气。
保洁主管工作安排3
x月份副营品德提升：x月份副营品德已经有了很大年夜提升,但做为xx年全公司的重面义务,我们还是要对副营品德中止单方面有效的提升战改进,详细提升方法:










1、制定出具体培训准备。（3月16）
2、每天中午对副营保净员中止培训。（继承）
3、每周五中午对保净员中止书面战现场考核，排名并赐予肯定嘉奖。（继承）
4月份主营品德提升：我们正正在副营品德提升的同时也要对主营品德中止宽格监控战提升，详细执行方法：
1、重新梳理保净义务流程，找到更适当魅力的清洁流程：
1）取保净合营探求魅力清洁现状。（4月2日）
2）取各项目专业岗雷同懂得其他项目保净清洁流程（4月5日）
3）制定主营全新义务流程（4月7日）
2、制定保净主管战班少日义务流程（4月1日）
3、施工单位、绿化进场两次污染的预防程序制定。（4月5日）
4、主营保净员bi礼仪提升：1）制定适当主营保净员的培训准备。（4月1日）
2）每天早中早3次礼仪操练练习。（继承）3）每周五中止考核排名并赐予肯定嘉奖（继承）
5、6、7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序：随着5月份进进拆建巅峰期，内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度，是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理，并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。
1、内外环须整理重脸部位梳理：（5月1日）
1）中环：路面、残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。
2）内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等简单构成污染部位。










2、针对重脸部位制定有效的清洁程序（5月1日）
1）定期对路面、残余桶、戚闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃中止刷洗。（视状况而定）
2）取客户组没有时雷同懂得业主拆建状况，请客户助理刚好对拆建状况中止经管，有效预防拆建构成的额外污染。（每周一次）
3、雨季路面战楼讲大年夜厅、台阶、电梯间的重面清洁（随净随浑）
4、圆区经管规则、拆建背章背建物品培训（每周一次）
9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫：9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段，此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。
1、帮手企图秋菜晾晒场地，便于园区经管战今后浑扫。
2、刚好浑扫残叶，重视浑扫时没有要碰坏秋菜，以免构成业主歌颂。（日浑）
3、落叶刚好浑扫，重视浑扫方法：拆袋、顺风等。（日浑）
4、重视重面地段的浑扫频次（主通讲、卖楼处门前、中间绿地区）（视状况而定）
5、风天重视大年夜块残余的拾拣，主管战班少加强放哨力度。（每日三次）
11、12月份除雪义务睁开：11、12月份进进降雪季节，保净班组做为局部项目的主力军，要启担园区除雪义务的惊慌责任