储备主管晋升培训总结
储备主管晋升培训总结1
此次培训,使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存限制、人工成本限制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务实力都有所提升,为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大震荡,储备主管晋升培训总结
储备主管晋升培训总结1
此次培训,使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存限制、人工成本限制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务实力都有所提升,为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大震荡,给全球造成了一次经济严冬,在这非常不景气的环境下,公司提出了:“应对严冬、苦练内功、持续变革、稳健发展 。”作为零售业来讲,我们要如何去面对严冬呢?结合本次培训,使我有了不少的收获:
一、应对严冬、苦练内功,要强化团队管理、
通过这次培训,我理解了一个优秀的团队。首先,确定是有一个无私奉献、实力强的团队领导者,他能肩负各方面的责任与压力。其次,团队中要有不同角色的团队成员,要使其紧密的联系在一起,大家可以取长补短。再次,团员之间还要彼此信任,有信任就会有默契,有默契合作就会事半功倍。
通过人力资源李经理的培训,我清晰的知道:“一个优秀的管理者他不是千里马,而是千里马的教练。”优秀的管理人员不是将全部的工作揽下来自己去做,而是按工作的重要性来划分,将80%的工作授权给自己的员工,剩下20%重要的工作由自己跟进。有效的授权不仅要做到量其能、授其权,也还要依据员工的实力、素养、看法的差异来进行合理的授权。当然在授权过程中要留意授权不等于弃权,假如授出的`权利不加以限制,那么轻则影响公司绩效的完成,重则可能造成严峻的后果。所以我们要做到时刻的监督和提示。
一个团队,不管他的领导者实力再强,假如他的队员没有信念,那么这个团队的业绩确定不怎么样。导致低士气的缘由主要有两方面:
员工自身的不足,另一个是管理的不足,管理人员只有不断的找寻导致低士气的缘由,并且对症下药去提升士气。谢经理的有效激励告知我们在平常工作中,我们要让员工感到他是受重视的。
制定明确有挑战性的目标、合理采纳员工提出的看法。
注意与员工的沟通。要刚好的反馈。刚好让员工了解公司正在发生的主要事情等。
二、应对严冬、苦练内功,要加强营运管理
要应对严冬,首先,要加强落实公司的zysk核心价值观。其次日常工作中要做到持之以恒,不放过任何细小的问题。我们平常的工作为什么总是做不到位呢?其实那些工作不是我们做不来或是做不好,而是因为我们放而任知,没有做到持之以恒。只有做对任何细小事情都做到持之以恒,企业才可以更好的发展。
三、应对严冬,要提升利润
公司要渡过这一经济严冬,就必需要为自己创建一个良好的生存环境,避开外来不利因素对自身的干脆影响,只有通过利润最大化来保存公司的实力,等待经济环境好转后才可以大显身手。利润提升主要体现在以下几方面:
1、提升毛利率:
①常规性商品尽量去争取一些特价资源,或是赠品资源。
②调整经营品类,增加高毛利商品的经营。
③调整卖场动线,增加高毛利区的人流量。
④差异化经营,强化非竞争性品类的经营比重。
2、降低经营成本:合理的节源开流、合理利用供应商的资源降低人工成本、合理的人员定编、限制库存降低
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