客服转正个人总结
客服转正个人总结1
试用期的时间过去的飞速,自x月进入公司以来,转瞬已经过去了三个月的时间了。作为的xx公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,主动学习了客服岗位工作的阅历方法,了解了公司的纪律并 由于部分人员尚未进行信息采集,现已统计汇总并通知相关人员前去人力资源大厦办理信息采集。
7、整理汇总我公司x个厂区各种保险的投保状况
为了驾驭公司现阶段各厂区各险种的投保状况,本人整理汇总编制《保险投保汇总明细表》,并于每周更新上报,确保上级领导对各险种投保状况的驾驭。
二、住房公积金缴纳及提取工作
依据xx住房公积金中心要求每月x日前需完成本月公积金缴纳工作,为削减工作流程,一般状况下跟社会保险一起交纳,x日前可完成缴纳。在试用期间已经顺当完成x月、x月份公积金缴纳工作,x月份由于部分人员的调动,可在x日前完成。
同时本期共有x人提出住房公积金提取申请,在领导审批基础之上已经完成该x名员工住房公积金的提取工作,并发放的员工本人手中。
三、公司核算工作
刚进入公司时,对公司的薪酬管理不是很熟识,在领导和同事的帮助指导之下,通过对公司《薪酬管理规定》的学习,现已经驾驭公司薪酬核算相关学问,并完成x月份、x月份工资核算发放工作。
四、其他工作
1、参与公司员工座谈会,并做相关记录;
2、设计修整部门学录本及相关资料;
3、参与xx学院、xx高校聘请会等,帮助聘请工作;
4、完成社会保险网上服务系统的续费工作;
5、完成平安生产责任险的投保工作;
6、完成领导交办的其他临时性工作。
我在工作过程当中的主动努力和实力,信任会得到领导和同事的认同。当然,我也存在一些不足,但是我会接着努力,更严格的要求自己,将工作做的更好。
客服转正个人总结3
时间飞速消逝,转瞬间三个月的是试用期已经过去,这段时间是我人生中很重要的工作阅历,也是自己很难忘的一段时间。回首这三个月的时间,虽然没有很精彩的工作成果,却也是对自己的一种熬炼和磨砺。以下是我对这三个月试用期工作总结的一个简洁的汇报。
我在试用期的工作是客服工作岗位,主要是接听客户的电话,解决客户提出的相关问题,给客户供应便利的服务,使他们能够开心的运用公司的产品。公司是一家销售型的公司,主要是以产品销售为主的,自己的客服工作也是为了服务于销售部的一份工作,相对于是销售部的后勤部门,针对销售部的客户的反馈,来解决客户对于产品和销售部相关的问题。由于自己没有什么工作阅历,在试用期的前期时候,自己也是做了不少的错事,在这个过程中,自己也是摸索的前进,在努力做好自己本职工作的同时,也要学习一些相关销售方面的学问,也至于更好的解决客户的问题。
前期的工作中,在主管的帮助下,自己不断的总结相关的工作阅历,在总结中发觉问题,在问题上加以改正,提高自己的工作实力,丰富自己的工作阅历,让自己能够在最短的时间内快速的成长起来。也是很感谢主管的帮助,能够顺当的度过前期的工作时间,后期自己工作就越来越得心应手了,自己一人独立就可以解决客户提出的相关问题,这是我的进步,我是真的很兴奋在工作上能有这样的突破。
试用期已经过去了,自己在工作上面有了很大的进步和成长,也学习到了工作上面的团结协作,同事之间的相互协作,可以让工作完成的更好,更能够促进整个公司的发展,虽然工作上也有许多做到的不足的地方,我也会在之后的工作里更好的努力,努力的弥补那些不足之处,在今后的工作上努力的做的更好。
对于我试用期的工作表现和工作成果,希望领导仔细看了之后,可以同意我的转正申请,我也会在转正之后,更加努力的工作,做好自己的本职工作,也不会停止自己在工作上面的学习,会更加努力的提升自己的实力,让自己在转正之后,能够更好的为公司效力,促进自身和公司的共同发展。
客服转正个人总结4
我于今年8月到国美工作二个月来,在领导和同事们的指导帮助下,我刚好调整自己的状态,主动融入到新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报:
一、转变角色,尽快适应国美销售工作环境
从学生到销售工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向各位师傅请教,多向位各销售高手师傅学习,专心视察、专心揣摩。想问题、办事情时刻从一名销售人员的角度动身,努力尽快适应国美的快节奏、高效率的工作,通过学有了肯定程度的提高。
二、加强学和业务素养
从来国美的第一天起,师傅们就告知我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我始终深深
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