三亚中医药养生旅游产品开发策略研究.doc

三亚中医药养生旅游产品开发策略研究
摘要:近几年,在国内掀起了中医药养生旅游的热潮。现通过对中医药养生旅游消费意向的调查,结合调查结果探索产品开发对策,主要包括依据人口学特征设计中医药养生旅游产品;依据游客不同需求设计中医药养由于题目较多,中老年人配合度及完成问卷有效性较低,所以中老年群体的样本量较少),市场开发潜力巨大。收入水平方面,此次调查集中在2 000~5 999水平,%,可见,大多数游客的月收入是集中在中等及中等以上的收入层次。随着提高,人们的受教育程度也在不断提高,此次被调查对象的受教育程度高学历人群较多,%。
(二)受访者的中医药养生旅游经历调查
在221名被调查对象中,191名受访者无中医药养生旅游经历,%,而仅有30人体验过中医药养生旅游,%,这说明三亚的中医药养生旅游市场尚有广阔的发展空间。
(三)受访者对参加中医药养生旅游的选择偏好
(四)受访者对选择中医药养生旅游产品或服务的偏好
(五)受访者的分享意愿调查
根据调查显示,若您在三亚体验养生旅游的经历比较满意,会推荐给亲友的有203人,%,不会的有18人,%。由此可见,只要体验满意,绝大多数的人是愿意推荐给身边的亲朋好友的,游客非常重视中医药养生旅游体验的满意度。结合表2调查结果显示,%,%,口碑宣传也是一种受游客信任的重要宣传方式。
三、开发对策
(一)依据人口学特征设计中医药养生旅游产品
首先,以中青年市场为主开发养生旅游产品。根据调查中青年的旅游者有较强的养生需求,因为中青年是社会发展的中坚力量,承受工作压力及生活压力的困扰,对康体保健需求较高,所以,对于中青年游客来说,体验旅行的乐趣又能养生保健是他们的需求点,可依托养生基地、景区开展以探险寻宝、康体保健、美食休闲等历时2~3天的综合旅游项目。其次,开发符合高学历人群需求的养生旅游产品。高学历人群偏爱旖旎的风光,更看重蕴含的文化,专注与品质也看重于技术。因此,在购物类产品设计上,可设计独具三亚特色的产品,即可使用也可收藏和把玩。在旅行项目设计上,可加强与景区、中医药养生基地合作,提供中医药养生知识闯关游戏、家庭打擂养生活动等项目,体验风光享受娱乐,同时亦可康体保健,一举两得。
(二)依据游客不同需求设计中医药养生旅游产品
首先,设计中医药养生节庆为主的会展类产品。调查显示,受访者体验中医药养生旅游的时间上,长假期(%)和三天小长假(%)占比较大。因此,三亚可以利用五一、端午、中秋、元旦等小假期开展中医养生产品会展、学术论坛、名医问诊等主题活动。其次,设计以中医药康体保健需求的休闲度假旅游产品。调查显示,对于选择中医药养生旅游的动机上,首要动机是延年益寿、强身健体(%),因此,可以加强酒店、景区、养生基地之间的合作,开展商务休闲、药膳药浴体验的商务休闲游。或者开发如体验养生民俗、感受长寿文化、品尝农家美食等乡村养生度假游。再次,开展康体疗养游,三亚已在博鳌打造了集休闲度假、康复养生、绿色旅游