中国企业社会责任评价体系的构建
王天仁 随着经济全球化及我国国际地位的迅速提升,中国企业全面履行社会责任问题日益突出。对此,各级党委政府和广大企业应当引起足够的重视。并采取积极有效的应对措施。其中一项十分重要的举措,就是借鉴SA伐,充实发展SA8000体系。
(三)国内依法、国际靠拢。我国正在建设社会主义法治国家,依法治国是基本方略,制定中国企业社会责任评价体系,首先必须依据我国的法律法规进行。同时,我国已经加入世界贸易组织,我国企业已成为全球资本和产业链中的重要一环,我国企业社会责任评价体系要尽可能与国际接轨,使我国企业在国际市场竞争中处于有利地位。
(四)突出重点、分类指导。目前。我国企业履行社会责任面临的问题比较多,企业对社会责任的认知和了解程度、履行状况很不平衡。一些大型企业加入《全球契约》,已建立起包括企业社会责任在内的全面管理体系。但更多企业履行社会责任的实践将是一个长期过程。因此,在制定中国企业社会责任评价体系时,应坚持“突出重点、分类指导”。针对目前存在的突出问题制定相应的标准,通过标准的实行来有效推动问题的解决。对企业法定社会责任,不论哪一类企业,都要依法履行。但对控制力强、公益性强、规模大、效益好的企业,应当引导、鼓励制定更高的企业社会责任标准,发挥其表率作用。
(五)民主制定、各界参与。构建中国企业社会责任评价体系,是一项系统工程,需要各级各部门及社会各界的广泛关注、积极参与和共同努力。要按照“科学立法、民主立法”的要求,实行开门定制。广泛听取各方意见,并通过先行试点等方式,确保标准的科学性、适用性,为评价体系的实施奠定坚实的基础。
二、中国企业社会责任标准体系的指标设计
根据上述原则,企业社会责任标准体系应包括“六大责任”和“社会责任管理系统”,共7个一级指标及49个二级指标。
(一)劳工权益保障责任。员工是企业最重要的利益相关者,严格遵守国家合法使用劳工的法律法规,切实保障员工的工资福利和生命安全、身体健康等权益。是企业的首要社会责任。此项内容,包括禁止使用童工、按时发放工资津贴、劳动合同鉴定率、劳动保险费用支付率、重大安全事故发生率、职工生产事故死亡率、职业病发生率、职工参加工会组织率、集体劳动争议支持率、工人宿舍条件、拒扣押金和证件自由、禁止使用体罚等。
(二)消费者权益保障责任。消费者是企业产品与服务的使用者;企业产品和服务的安全性和质量,直接影响到消费者的切身利益。同时。消费者是决定企业生存发展的最终力量,企业的利润最终要靠消费者的认同来实现。一个富有社会责任感、秉承可持续发展理念的企业,应当为自己的产品和服务的安全性和质量负责,切实保护好消费者的基本权益。此项内容,包括诚实守信经营、产品质量安全、信息披露、价格合理、公平竞争、售后服务、化解纠纷、保护隐私、合理消费等。
(三)保护环境与节约资源责任。企业生产经营所在地区的自然生态环境受企业的直接影响,并随着企业的发展而加深。一个富有责任感的企业,必须充分认识其经营行为对当地环境可能造成的危害,采取切实有效的措施,尽力减少对环境和资源的不利影响,走与自然环境相协调的可持续发展的道路。此项内容。包括环境保护记录、环境保护投入占当期销售额比重、能源使用率、节约资源率等。
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