宠物店创业计划书.docx

宠物店创业计划书
　　宠物店创业安排书1
　　宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史，形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确，政府和宠物组织相互协作，而且宠物业的发展在系统化和规范化下格便宜，而且种类繁多，质量良好等缘由，将会在较长时间内保持其主体地位。
　　三、优势分析
　　 货源优势
　　本店全部产品均从厂家干脆进货，避开了中间商的利润分割，所以产品进价低廉。且拥有足够的货源保障，能够刚好的供应库存，避开了断货造成的销售损失和信用损失。另外，产品均做工上乘、款式新奇，在保证良好质量的同时，美丽的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。
　　 设计优势
　　网店的销售量不仅跟货源有关，同时还跟店铺整体装修搭配设计、图片的拍摄制作美观度休戚相关。据统计，一件同样价格的产品，制作成精致图片比没有制作成精致图片的整体销售率高200% ，而摆在装修良好的店铺里比在没有装修的店铺的销售率又高150% ，这就是店铺装修的魅力。本店将聘请阅历丰富的淘宝设计师、摄影师，将产品图片、店铺装修做到精美绝伦、独一无二，使得产品能更好的体现其优点，能够更好的创建销售。


　　 精通产品
　　本店在销售的前期，将定期和不定期的对客服人员进行产品学问培训，以便客服人员在服务买家时，能够依据买家的需求状况，刚好赐予性价比最高和买家最满足的方案。
　　四、风险评估
　　 风险分析
　　任何投资创业都存在肯定的风险，客观存在的风险是没有方法消退的，唯有面对风险，策划好规避风险的方式方法，将风险降到最低才是唯一的方法。淘宝开宠物用品店，主要有以下风险：
　　（1 ）宠物用品自身风险；
　　（2 ）货源不稳定；
　　（3 ）时间不足；
　　（4 ）物流快递费过高；
　　（5 ）店铺信誉低；
　　（6 ）销售量不乐观导致压货、压钱；
　　（7 ）售后，消费者评价差，退货多；


　　 规避风险
　　依据以上分析存在的风险，本店结合自身状况作了相应的风险规避策略，详细如下：
　　（1 ）宠物用品自身风险；宠物用品德业是的提高、学问素养程度的提升，宠物越来越受到人们的欢迎，随着而来的就是巨大的宠物用品市场，所以该风险在长期内将会特别小，反而却有利于本项目的实施。
　　（2 ）货源不稳定；本店通过考察、洽谈，已确定几家大规模的宠物用品生产商，可从他们厂干脆进货，且可以拿到价格低廉的库存货。全部，该项风险已降至较低点。
　　（3 ）时间不足; 本店实现全职开淘宝，客服人员每天两班倒的工作方式，安排每天在线时间超过16 小时肯定保障时间上的充裕，满意各时段客户的要求。所以，该风险已基本规避，风险率几乎为0 。
　　（4 ）物流快递费过高；本店以与多家快递公司协商洽谈，初步与CCES 、圆通快递构成合作意向。CCES 的快递费用是全部快递中较低的，而协议价将更低，特别符合本店现在的需求。圆通则用于填补CCES 不能到货点，收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价，后期出货率高时，则可干脆采纳包月的方式。总的来说，物流快递费已限制在较低的水平。所以，该项风险已解决。
　　（5 ）店铺信誉低；


　　店铺的信誉前期较低，但本店将采纳宣扬推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉，另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送，尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值，即为6 个点。信任通过这些方法，在将来几个月内，本店的信誉将有很大的提高。
　　（6 ）销售量不乐观导致压货、压钱；
　　建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣扬好、推广好、促销好等手段之上，产品的销量将不成问题，销量上去了，自然会带动库存和现金的流转速度，而压货、压钱等风险将随之退去。
　　（7 ）售后，消费者评价差，退货多；
　　产品的售后是关键之一，本店将加入消费者爱护协议，与淘宝签订“照实描述”、“七天无理由退货”等。始终把售后服务放在第一位，刚好友善的解决客户的问题。通过这一些列方式，售后的评价差、退货等就会有效解决，该风险也会大大降低
　　五、经营安排
　　 成本预算
　　本项目预料投资4 万元，用于店铺的启动资金与店铺