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基层(jīcéng)反映：纸巾市场乱象亟须加强监管
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2月16日，央视《每周质量报告》曝光多个品牌纸巾(zhǐ jīn)不合格，引起各大媒体及社会群众(qúnzh


基层(jīcéng)反映：纸巾市场乱象亟须加强监管
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2月16日，央视《每周质量报告》曝光多个品牌纸巾(zhǐ jīn)不合格，引起各大媒体及社会群众(qúnzhòng)广泛热议。纸巾作为每家每户、每天每日必不可少的日用品，却暗藏(àncáng)了质量隐患，不禁让广阔消费者胆战心惊。对此，作为流通领域商品质量监管主要职能部门的工商部门，应当对纸巾市场乱象引起高度重视并采取有效措施予以监管。
一、纸巾市场乱象的主要表现形式
一是纸巾质量令人担忧。一方面，菌落总数、尘埃数超标。近日在北京市消协公布的3种纸巾样品抽样样品中菌落总数和尘埃物超标，这类含尘埃及致病菌如沙门氏菌、金黄色葡萄球菌的纸巾使用后，会导致吸入性疾病，甚至会引发肠炎、痢疾、急性呼吸道感染等严重后果。另一方面，以废纸为原料生产。废纸原料本身已含有大量细菌、重金属、真菌等，而局部厂商为了掩盖废纸的颜色，还大量添加脱墨剂、滑石粉、荧光增白剂、显白剂、漂白助剂等化学制剂，消费者长期使用这类纸巾会导致皮肤过敏，严重的甚至会导致致癌、癌变等恶性后果。
二是虚假宣传屡见不鲜。商家为了能够在纸巾市场占有一席之地，或采取将非百分百木浆制造的纸巾打着“100%原生木浆〞旗号宣传、销售；或采取利用消费者贪图小廉价的思想宣称纸巾“加长加量不加价〞，而实际根本是子虚乌有；或采取利用消费者不会也没有闲情逸致逐包查验纸巾容量的实际情况，销售达不到外包装标示容量的纸巾等“戴高帽


〞、“化浓妆〞虚假宣传手段，欺骗消费者。
三是流通渠道太过广泛。一方面，主动消费渠道选择范围广。目前，大型综合超市、小食杂店、批发市场、纸巾专卖店、零售摊点等场所或多或少都有纸巾销售，而生产地、品牌、生产厂家又多不胜数，让人眼花缭乱，一旦消费者稍有不慎就可能购置到“傍名牌〞或劣质产品，同时给工商部门实现全面监管也带来一定难度。另一方面，被消费渠道防不胜防。消费者到餐馆、宾馆等地消费，商家一般会向消费者免费或有偿提供纸巾，但提供的纸巾大多质量较差，如抖落有白渣、洞眼多、手感差，甚至用厕用卫生纸代替餐巾纸提供，让消费者防不胜防。
二、加强纸巾市场监管的对策建议
一是注重宣传引导，普及消费知识。根据媒体曝光内容，及时制作、发布消费警示，将“上榜〞的纸巾品牌、缘由向消费者公示，防止其在消费中购置到不合格纸巾产品。同时，结合此次事件，借助各类普法宣传活动，向消费者曝光纸巾商家的主要违法表现形式，讲解纸巾质量区分和选购技巧，引导消费者树立科学消费意识，尤其在餐馆、宾馆消费时尽量使用随身携带的纸巾，防范“病从口入〞。
二是加大监管力度，打击违法行为。按照属地监管原那么，组织执法人员对辖区内的超市、零售商店、批发市场、餐馆、酒店等场所逐一检查，严厉