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窗口工作整改措施
想要做好窗口工作，领导要制定好整改的措施，激励员工积极学习先进阅历，开阔思路和视野，巩固工作创新意识和创新才能。以下是我整理的资料，仅供参考，接待阅读。
交通服务窗口工作自查整改处境的报告 为肃穆工作纪律，进一步加强交通系统政风行风创办和创造优质服务窗口，我局领导高度重视，结合窗口工作实际，专心安置部署，细致开展对照检查，扎实开展整改。现将有关处境做如下汇报：
一、自查处境：
交通运输服务窗口是直接为群众服务的基层单位，围绕交通运输车辆的道路运输证件的年审、更换、运营车辆许可等工作，以巩固服务意识提升工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众供给合意服务为目标，内强素质，外塑形象，不断提高窗口单位整体水平，为维护人民群众切身利益、促进我旗交通运输事业健康进展作出积极付出。
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(一)强化模范管理，严格依法行政
为使我局服务窗口达成模范化、制度化、法治化。一是严格执行遵守《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等多项规章制度，使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。明确了服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制，模范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作模范，相互贯穿、相互制约、相互监视的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)工作作风扎实，窗口形象优良
为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众合意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风创办。要求职工坚韧树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体;二是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务模范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准与服务对象发生争或有粗暴言行;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。三是人人争做廉洁自律、遵纪守法的模范;四是在服务窗口单位公示了举报电话，采纳社会各界监视。一年来，交通服务窗口工作人员能够坚持原那么，秉公办事，遵章守纪，行为模范。表示了良好的精神风貌和行业形象。交通服务窗口都能做到环境感激、标示醒目，工作流程科学、模范，服务承诺明确、概括，全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。
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二、存在问题及努力的方向
经过全体职工的努力，交通服务窗口在各工程标任务均取得了确定的成效，但与上级的要求和群众的愿望相比还有确定的差距，依旧存在熟悉不到位、统筹协调不够等诸多问题。我们将以这次检查整改为契机，思想再发动，工作再模范，服务再提高，努力使我系统优质服务窗口单位创造工作再上新台阶。
三、追责情形及追责方式
对于分管领导及其工作人员有以下情形之一的，应当追究责任：
(一)利用职务或工作之便，采纳可能影响公正执行公务的宴请，或采纳礼金、礼品、购物卡等;
(二)在工作中有意刁难管理服务对象或示意管理服务对象赋予好处的;
(三)向管理服务对象索取钱物，利用职务、工作之便违规向管理服务对象摊派或收取钱物，或违规采纳有偿服务的;
(四)对职责范围内的事情不专心受理和办理，找借口拒绝、推脱、延误或违规办理的;
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(五)未能落实岗位责任制，单位之间相互推诿、扯皮，影响政策执行和工作落实的;
(六)不遵守政务公开、首问责任、服务承诺等相关制度规定的;
(七)不遵守工作作息时间，擅自离岗的。
对本系统工作人员追究责任的方式包括：
(一)批评教导; (二)诫勉谈话; (三)责令书面检查; (四) 通报批评; (五) 调离岗位。
国土窗口效能整改措施 1. 统一思想，高度重视。
组织窗口全体人员集中学习相关文件精神，在思想上统一熟悉，高度重视察觉的问题，实时把整改措施落到实处，把存在的风险问题歼灭在萌芽状态。
2. 结合实际，提升速度。
根据国土窗口的实际业务和处境，通过实践和创新，巩固服务理念，转变服务方式，提高服务效率。土地登记发证初始发证时间由原来22天压缩到7天，采矿许可新立由原来的10天压缩到7天，创办用地复核验收由原来的