打铁还需自身硬要打造核心竞争力.docx

打铁还需自身硬要打造核心竞争力
 
 
2012年，家电业很多品牌还在试探性的做电商。2013年，基本上各品牌都竞相进入电商渠道。到了2014年，竞争已经白热化。目前，基本上一线品牌，或者说大企业都开始战略布局电商渠道，进一步 
 
打铁还需自身硬要打造核心竞争力
 
 
2012年，家电业很多品牌还在试探性的做电商。2013年，基本上各品牌都竞相进入电商渠道。到了2014年，竞争已经白热化。目前，基本上一线品牌，或者说大企业都开始战略布局电商渠道，进一步加剧了线上的竞争。
做好品牌与平台的沟通
电子商务各运营商均是基于互联网基础成长起来的纯电子商务运营公司，融合了各服务品牌与平台的经营理念，对市场敏锐度较高，所以也可以很好的以互通有无的方式，去影响所合作的品牌或者平台。如京东最初是经销模式，在营销策划理念，具体如月度或者季度的规划上，运营商可以为其提供精细化运营、视觉营销及推广的建议。对淘宝，运营商则可以提供采销的经验；对所服务的品牌，运营商可以提供各合作平台的规划、政策变化以及发展趋势，让企业知道各平台商对于品牌商的需求。作为厂家（所服务的品牌）与平台商之间的沟通平台，运营商贵把厂家（品牌）的需求传递给平台商，把平台商的先进理念以及政策的变化及时的传递给品牌商。
飞鱼给企业提供的服务模式有三种，一种是代理经销制，如格兰仕，将品牌的产品采购入库并在线上销售；第二种是纯代运营性质的，如华帝，只负责与平台对接前端的销售，而后端如售后、仓储以及物流等由企业做；第三种是与品牌深度战略合作，与企业捆绑经营和发展电子商务渠道。由专业的电子商务团队驻扎企业内部，帮助企业[]建立符合电子商务发展趋势的体系，如其与万和的合作。
据飞鱼负责人介绍，这三种模式中，代理经销需要用大量的资金备货，因为要负责仓储、物流、配送等事宜，投入的人力资源也较大；纯代运营，投入少，回报也不错；而与企业的深度战略合作相当于重建一个体系。线上模式与传统模式完全不同，飞鱼作为电子商务运营团队，无论与企业还是与平台对接的人均不超过4个人，通过专业团队打通品牌电商从前端销售到后端服务的链条，并做到及时性、高效性的全快的管理很重要。
对企业来讲，目前来自电商各平台的竞争相对较为公平，所有品牌可以各展其能来推所运营的商品。作为运营商，当然希望所有的平台都稳步增长，所以对所有运营平台的投入都要重视。如在扣点上，虽然强势电商平台扣点有所增加，但其它电商平台2014年在扣点上甚至还出了一些有惠于供应商的政策。以前物流费用一进仓就扣了，但目前各平台都采取了降低入仓点位，提高成交[]毛利保护点位，让两者平衡，这样的政策有利于运营商的运营。所以，要加强与平台商、品牌商的沟通。
通常，在与平台的合作上，大品牌话语权较强。目前线上销售的产品价格一直在向下压，来自厂家对价格的管控也越来越严格。对运营商来讲，应该把重点放在对品牌的运营和服务上，并与所有平台平行沟通。
细分市场，做细各项工作。
互联网的发展决定了未来对运营商要求会越来越严格，因此运营商需要了解所服务品牌的方方面面并细分市场，从各自品牌的优势出发，选择有竞争力的产品。并从产品的功能进行细分，挖掘出核心产品。产品线上，与厂家沟通，加强在各平台的产品线布局。产品质量上，与厂家