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增强服务意识提升办公室工作水平:服务意识的重要性总结
同志们:我们:
今日召开全市系统办公工作会议，主要贯彻省局办公工作会议精神，回忆总结2022年全市系统办公工作，表扬先进，安排今年的工作任务。本次会议，市局领导特别稿52篇，调查原稿15篇，省局评价信息工作先进单位，阅历做法全省参考学习。浏阳市局、岳麓区局分别被省局评为信息联系方式的先进部门、非监视治理联系方式的反应采纳第一名，监视治理局被省局监视治理局评为监视治理信息调查的先进部门，高新区局等部门被当地政府评为信息工作的先进部门。一是信息调查的重视度越来越高。从市局到各部门领导人都特别重视和关注信息调查，在某种程度上，在某种状况下强调信息调查的重要性。市局加大了信息调查工作指导，组织了两次座谈会、五次指导课。雨花区局、浏阳市局制定完善《信息工作目标治理评价方法》，岳麓区局、芙蓉区局、宁乡县局等建立信息员网络，确保信息调查工作有组织、措施、深入。二是信息调查的精品越来越多。市局制作的《长沙市房地产行业税负分析》编入了《湖南经济税收进展分析》一书，芙蓉区局完成了20个调查课题，望城县局制作的《正根源，促进标准，五剂良方治愈引导疾病，由省局专刊制作的检查局制作的《当前税收征收治理存在的问题和对策思索》和浏阳市局制作的《浏阳地方税务》刊物，受到市局周局长的高度评价。这些成果为效劳领导决策、指导根底实践、提醒深层问题、宣传地税形象的重要作用。


(三)结合形势进展，税收宣传在形式和内容上有肯定的创新。全市系统办公室仔细贯彻落实省局指示精神，围绕依法诚信纳税、共建小康社会主题，紧抓税务宣传力度和深度，营造气氛，取得成效，市局被省局评为全省税务宣传先进单位。一是坚持日常税收宣传。加强与各大媒体的沟通合作，充分利用新闻媒体开展全方位、多内容的通常宣传，电视上有图像、播送中有声音、报纸上有文章、各种出版物上有税收内容。二是仔细组织税收宣传月活动。在税收宣传月活动中，始终做好重点工作重点宣传、重点宣传重点工作。据统计，全局系统共公布了14项宣传活动，公布了241辆宣传车辆，公布了1300条宣传标语，发送了5万份宣传资料，发送了23万份手机邮件，为企业和纳税人解决了6个问题和难题，对社会产生了很大影响。三是积极创新税收宣传形式。雨花区局制作了网上税务电视宣传电影，同时聘请了全国十大感动人物洪战辉作为义务税务宣传员，为学生指导税务学问的高新区局、天心区局分别制作了大圣开公司、税务专题动画片的开福区局组织了风筝宣传税务活动的宁乡县局在全县、小学300万学生的作业本门页上印刷了税务宣传标语和最新的税务政策，使学生对税务学问有肯定的了解，同时利用这种方法将税务政策深入千户的岳麓区局税务宣传进入高中，进入政府机关的外部门对外部门进展了一个人的宣传，对外部门进展了肯定的宣传，扩大了税务局的形式。


(四)强调执行力建立，监视治理工作有效。全市系统办公室将审计监视工作作作为常规工作，进一步完善审计工作制度，加强审计工作领导，明确主管，确定主管，安排主办，将审计监视工作纳入业绩。同时，围绕全年工作重点，制定详细审计打算，提出审计要求，明确审计时间，执行审计部门，确保政令顺当执行。市局依据市局领导的指示，重点监视了市局5号、6号文件、执行力建立等工作的执行状况。全年单独或帮助征收治理、会计、税政等部门审计10次以上，向省局报告审计状况15次。特殊是在执行力建立方面，通过调研、明确的暗访，总结了一些问题，通报了一些状况，提出了一些对策，在整个系统中产生了很大的振动。岳麓区局、雨花区局、宁乡县局、高新区局、涉外分局、检查局、长沙县局、浏阳市局等机构定期召开虚会，对重点工作进展立项检查，对工作进展业绩检查。发出审计通报，提出整改意见，促进工作改善。特殊是雨花区局，全年发行审计通报25期，审计监视工作有效。


(五)瞄准一流效劳，政务治理水平上升。全市系统办公室牢牢树立令领导满足、令机构满足的观念，亲密关注会议文件、文件保密、车辆治理、财务标准、接待标准、医疗保险等内务治理，注意能源，注意工作，注意制度，节省资产治理，保证机构良好的运行秩序。一是写文章的工作。市局全年制作各种讲话、资料140多份，审查文件320份，各种收据、发行文件均实施计算机化治理，同时为长沙