可口可乐与百事可乐.ppt

CIS
CIS作为一种理论,其研究对象是企业如何让通过确立经营理念来规范经营行为,并借助于行为规范和视觉手段进行信息传播,实施差异化战略,从而树立良好的企业形象。
企业的理念识别(MI)
一个企业的MI系统通常包括企业使命、愿景、价值观三项基本内容。
企业理念是精神化,无形的。
企业的行为识别(BI)
,员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),生产福利,工作环境,生产效益,废气物处理,公害对策,研究发展等;对外包括市场调查,产品开发公共关系,促销活动,流通政策,银行关系,股市对策,公益性,文化性活动等.
企业的视觉识别(VI)
一般包括基本设计,关系应用,,如企业名称,品牌标志,标准字,标准色,企业造型,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物等;关系应用包括,如办公器具,设备,招牌,标识牌,旗帜,建筑外观,橱窗,衣着制服,交通工具,包装用品,广告传播,展示,陈列等;辅助应用,如样本使用法,物样使用规格及其他附加使用等.
可口可乐与百事可乐CIS
MI(企业理念识别系统)
使命:
令全球人们的身体及精神更怡神畅快;.
让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上;
让我们所触及的一切更具价值
愿景:在回报股东的同时不忘履行我们企业公民责任
激励员工发挥自身潜能;
提供推陈出新的产品,不断满足市场及消费者;
建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系;
成为全球企业公民典范。
BI(企业行为识别系统)
软饮料行业的价值链:浓缩液制造—装瓶—库存—分销—广告促销—零售—客户关系管理等环节. :有的去国外参加培训,;在上海与复旦大学开办了可乐公司的尚武学院..
,比如经验,技能等..
,要求企业必须达到,如果达不到,就要检讨原因,并限制日期改进..
.
VI(企业视觉识别系统)
结合醒目的红色和跳跃的文字组合给消费者带来视觉冲击让人记忆尤新;它还让时下知名艺人代言;其网站引入腾讯3DQQ秀虚拟形象技术这一革新创举,将一改过去网络在线聊天单一的文字沟通方式,升级成为独具个性的立体沟通方式,令网络生活突显个性,成为时尚潮流的风向标。
VI(企业视觉识别系统)
(1)COCA-COIA的期宾塞体标准字形;
(2)与白色字体形成强劲对比的红色标准色;
(3)流动的水线。
(4) 独特的可乐瓶形
MI(企业理念识别系统)
使命:成为世界第一的方便食品饮料领域的消费品公司。我们寻求为投资者带来健康的财务回报,同时向我们的员工,,我们都坚守诚实,公平和正直。
目标: 树立“年轻活泼时代”的形象,从年轻人身上赢得了广大的市场。
理念:“渴望无限”(AskofMore).