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你真的相信所谓的专家吗？
常青 如果你是一名心血管专家,本地一名叫乔·史密斯的内科医生让一些病人去你那里看病,而你却告诉这些病人他们实际上根本没有病的话,很快史密斯就不会再给你送去病人了。
——达拉斯州的一名心血管专家戴维你真的相信所谓的专家吗？
常青 如果你是一名心血管专家,本地一名叫乔·史密斯的内科医生让一些病人去你那里看病,而你却告诉这些病人他们实际上根本没有病的话,很快史密斯就不会再给你送去病人了。
——达拉斯州的一名心血管专家戴维·希里斯
1970年乔治·阿克罗夫发表了《柠檬市场:产品质量的不确定性与市场机制》。文中揭示了信息不对称带来的市场缺陷,从此,柠檬以其酸涩也成为次品的代名词。
阿克罗夫讲述了这样一个故事,在二手车市场里,我们假设这里只有两部汽车,一部是“桃子”,一部是“柠檬”,显然只有卖家更加了解“柠檬”和“桃子”的真实信息,虽然两辆车的外观差别并不大,事实上,“桃子”的真实价值是4万,而“柠檬”的真实价值只有2万。如果买车人出价3万并指向那辆柠檬时,卖车人肯定不会放开他的手;可如果他指向了桃子,卖车人一定觉得受到了侮辱。不过经过反复的讨价还价最终以4万元成交,这样买主和卖主都有1万元的收益,似乎一切都很正常。
但是真正的危险是,谁能保证买主不会以4万买到柠檬呢?卖车的人知道在卖的是桃子还是柠檬,但买车的人只能凭感觉去猜测。
证券市场也是这样的。由于信息高度不对称,投资者难于辨别公司业绩的真假,因此无法分清股市中真正的柠檬和桃子。所以,如果“柠檬公司”开始提供虚假的信息,投资者的信心就会受到严重的挫伤。
正因市场上大量的信息不对称存在,我们不得不求助专家,无论是医生、律师,还是寿险顾问、理财规划师,他们几乎都是依靠强大的信息优势,为我们提供健康、投资、法律方面的信息。
我们已经进入了一个信息时代,这更是个专家时代。但是,专家有时的行为令我们不得不重新看待这个时代。专家们依靠信息获得收入,但你是否想过这样的问题,他们是真的在为我们服务,还是在谋取自己的利益?这似乎是一个很可怕的问题。更不幸的是,研究人员告诉我们:在信息日益泛滥的今天,几乎所谓的专家都在滥用他们的信息。
房产经纪人掌握所有的信息,房屋的市场存量、最近的销售趋势、最新政策动态,更重要的是他心里有一份潜在买家和卖家的名单,甚至哪位顾客会用什么样的价位他们都一清二楚。因此在二手房交易中,房产经纪人的角色就极为关键了,那么他真的会把你看做他的盟友吗?
假定你委托房产经纪人出售一套价值50万的房产,根据目前的行业规则,经纪人能获得大概5000元的佣金,如果他多花了一个星期帮你卖到了60万,这当然要花费时间、精力等等,但这对你而言没有任何投入,却能增加一笔不小的收入,可他增加的仅仅是1000元,那么他就会在找到第一个可以成交的客户时促成交易,以便有时间完成更多的交易。
这里我还要告诉你的是,几乎所有的专家都握有一件致命武器,那就是:把信息转化为恐惧。
房产经纪人针对买方会宣称“房源紧张,欲购从速”,实际上他们