劳务纠纷处理方案.docx

劳务纠纷处理方案
海南奥特莱斯旗舰中心服务产业区
二期住宅工程
劳
务
纠
纷
应
急
预
案
编制单位：中国一冶海南奥特莱斯二期住宅项目经理部编制时间:2014年10月
10日
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目录
总
则
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动条件
对劳务人员的生命安全、财产安全、社会秩序和社会影响造成重大损害，需要 国家职能部门协助才能有效处置的，因劳务用工引发的群体上访、聚众闹事、劳务 纠纷、上访、罢工等重大事件。
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3. 2. 2较大突发事件的启动条件
对劳务人员的人身安全、财产安全、社会秩序和社会影响造成较大损害，需要 市政府职能部门协调才能有效处置的，劳务引发的群体伤亡、聚众闹事、劳务纠 纷、上访、罢工等较大事件。
3. 2. 3 一般突发事件的启动条件对劳务人员人身安全、财产安全、社会秩序和 社会影响造成一定损害，项目能协助有效控制和处置的，因劳务用工引发的劳务纠 纷、上访等一般性事件。
3. 3处置程序
3. 3. 1启动
(1)发生劳务突发事件后，应立即向劳务应急工作小组报告。劳务应急工作小组 召集有关会议，根据劳务突发事件发展事态，立即启动本预案。按照不同等级，实行 分级处置。
,2,启动本预案主要内容包括，事件概况，【时间，地点，原因，性质，事态程度，动 态信息，影响范围】，启动建议，己采取的应急措施。
(3)劳务应急工作小组成员及相关单位启动本单位应急预案和相应机制。
3. 3. 2处置程序
(1)劳务应急工作小组成员及相关单位在启动应急预案后，研究对策，提出解决 建议，按照预案中的职责分工，做好突发事件的处置工作，并相互协调配合。督促有 关单位尽快拿出解决事件的措施和方案
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并付诸实施。各相关单位确定专人负责处置工作,期间须24小时值班,保持联 络畅通。
,2,发生劳务事件的单位应作好现场先期处置工作，进一步查明事件发生的时 间、起因、性质、规模，人员姓名、状况，、劳务公司、事态程度、影响范围及伤亡 人员、财产损失等基本情况。做好安置安抚、解释和转移保护有关人员等工作，劳 务应急工作小组根据实际情况,研究制定有效应急处置措施，组织力量控制局面，防 止事态进一部恶化,确保各项处置决策和应对措施落实到位。
,3,有关措施和解决方案及时抄报上级部门。

劳务突发事件处置完毕，由劳务应急工作小组决定终止本预案，并向相关单位下 达通知。
3. 5后期处置
5. 1上报总结。
劳务突发事件应急处置工作结束后，应及时写出总结报告,总结处置工作经验和 教训，上报公司有关部门。
工作要求
1预警机制
定期召开劳务应急工作小组工作会议,坚持预防为主，预警与处
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置并重。
2值班制度
劳务应急工组小组在处置突发事件时，建立24小时值班制度，在接到劳务突发 事件后，迅速行动，及时通知相关单位及人员到现场协调处理。明确工作责任，严格 工作纪律，做到信息畅通、到位及时、处置有力。各分包单位建立相应预防突发事 件应急小组,确保遇到突发事件时，人员和保障措施到位。
3信息畅通
总包与分包单位之间信息要准确畅通，健全内部预案机制，提高防范能力。平时 掌握情况,及早发现苗头，做好化解矛盾和教育疏导工作，防患于未然，把突法事件解 决在萌芽阶段。
附则
为确保施工现场的正常安全管理，避免劳