企业运营管理手册.docx

（第一部分）
企业机构设置
企业机构框架图
副总经理
企业运营管理手册
部门及岗位人员分工表
董事 长
职务
姓名
部门
负责人
成
总经理
业务部
处罚20元/人•次。完全不到位者， 按旷工论处，造成后果，由当班人全权负责。
6、不按时按质完成布置的工作任务者，有相应津（补）贴的，扣发
当月相应津（补）贴，无津（补）贴的，按应发工资总额的5%扣发。
7、违章操作或工作失职造成直接经济损失500-1000元者，扣当 月工资总额的10%，最高不超过200元，经济损失1000元以上者扣 发当月工资30%（最高不超过500元）。情节严重者，按有关事故处理 规定处理。
8、当月有旷工者，按月工资总额除以25天为基数乘以三倍（即 旷一扣三）的数额扣发当月工资（扣款金额直至扣完当月工资为止）。每 月累计旷工20天以上或年累计旷工达30天以上者，公司将予以除名， 同时解除劳动合同关系。
9、议论公司财务状况和相互探听工资发放情况者处 30-50 元/ 人•次。
10、受治安罚款300-500元者，扣发当月工资50％，受拘留、收 审者，扣发当月全部工资。
11、上述处罚内容未包括的其他违纪违章行为，根据情节轻重和 认错态度对违者进行酌情处理。
第十条 本办法已于二00九年十一月 日职工大会讨论通过，即 日起执行。
员工管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项规章制度，提高员工工作效率， 促进公司发展壮大，根据国家有关法律、法规及公司章程的
企业运营管理手册 规定，特制订本公司管理制度。
一、全体职工必须遵守公司章程、各项规章制度和决定。
二、禁止任何科室、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司 发展的事情。
三、公司实行考勤和值日制度，员工必须按时上班，不得迟到、早 退、矿工；公司经理有事不来必须向办公室说明，员工有事必须向相关 人员请假，迟到、早退半小时以内一次罚款10元，超过半小时扣半天 工资，超过半天，计矿工一天，旷工一天扣三天工资，旷工三天或三天 以上算自动离职，本公司不付任何工资和报酬。
四、上班时间不得浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、 下载歌曲，嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉以及做其他私事而影响本公司形 象，一旦发现记过一次并一次扣20元。
五、驻工地者严禁酗酒上岗，严禁穿拖鞋和高跟鞋上岗，必须配带 安全帽，若有违反者，发现一次罚款50元，情节严重或不听劝告者， 责令其开除工职。
六、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户 利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，员工 外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
七、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止 外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得 在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同 意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
八、公司实行〃岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证， 并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等 的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度， 评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
九、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，服 务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。
十、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约， 反对铺张浪费；员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关 心照顾。员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他 员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。
十一、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才 智，提出合理化建议。
十二、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作 中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候 要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
十三、入职条件：
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；
2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；
3、合同期间必须遵守本公司规章制度；
十四、辞职条件：
1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费 和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励
100元，并在原有
底薪上加30工资；
2、试用期如需离职者必须提前半个月提呈辞职报告，未满合同期 如需离职者必须提前一个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方 可离职，离职只发放工资。
十五、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司机密3次/