班组平安管理
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班组平安管理交流内容
班组平安管理的有关概念
班组长如何提高自身平安素质
如何抓好班组平安管理
班组平安管理方法介绍
班组平安文化
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一、班组平安管理的有关概念
及上级的行事风格。
了解同级人员的工作性质
面对同级人员要以合作的态度做好协同工作。
了解班组成员对自己的期望
面对班组成员代表高层管理者的立场,从管理者的位置安排、布置任务,做好监视检查。
班组成员对班组长的期望:办事公正、关心下属、目标明确、命令准确、指导及时、胸怀宽广
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面对上级-尊重而不谄媚
如何与上级相处
了解上级的性格及特点,适应上级的思维方式。
汇报工作前要整理好汇报内容,多用数据,听取上级的指示后牢记,不要有恐惧感。
发现问题后不发牢骚,不但提出问题,还要提出解决问题的方案。
见上级应选对时机,不宜选在上级过忙或有紧急事情要处理的时候。
工作过程中有节奏地提交进程报告,汇报工作进度和问题。
如何面对上级批评的要领
认识到批评是上级在履行职责。
表现出应有的气量,不顶嘴,也不要表现出满不在乎的样子。
假设有不同意见,先说“对不起〞,再用请教的口吻问明原因,尊重上级领导
如遇错误批评,要善意指出,但给领导留足面子。事后可找与工作无关的朋友倾诉,不要压在心中,以免心存怨气,影响工作。
注意:万不可在同事面前对该批评说三道四!
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面对同事-多想想对方
尊重对方,不骄傲自满,非凡事都自认为有一套,自吹自擂。
不讲同事的坏话。
多沟通,多协调、多合作。
站在对方的角度想问题。别人不肯与自己合作,是否因为自己先不与别人合作。
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面对下属-把下属当朋友,不居高临下
讲话的艺术
语速不要大快,一句一句地讲清楚。
每句话不要说得太长,不啰嗦。
不要太抽象,要形象化,加强重点,声音抑扬顿挫。
不使用禁忌语言
倾听的艺术
少讲多听,不要显示不耐烦,打断对方讲话。
听到对方对自己的误解,应控制情绪,保持冷静听明白问题所在。
认真倾听,站在对方角度想一下。
不是很原如此的问题不要争论,不随意批评。
对不清楚表示的观点要及时发问,重要问题应记录。
批评的艺术
明确指出批评的问题和原因。
把事情搞清楚后再批评,不要先入为主、主观臆断。
不是必须,尽量不当着众人面批评人。
就事论事,不人身攻击。
不讲粗话,不伤人的自尊心。
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马斯洛的五层需求理论-不断需求的顺口溜
自我实现
尊重需求
归属和爱
安全需求
生理需求
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人的鼓励过程◎
需要
动机
行为
新的需要
到达目标
遭受挫折
新的需要
积极态度
失败
转移目标
消极态度
遭受挫折
鼓励状态解除
是
是
是
否
否
否
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-“谁主管,谁负责〞
坚持“平安第一,预防为主〞的方针,贯彻执行企业和车间有关平安规定,全面负责本班组的生产平安。
根据生产任务、劳动环境和员工的身体、情绪、思想状况,布置平安工作。
负责班组成员及新工人、转岗、复岗、实安操作规程和规章制度,教育员工遵纪守法防止违章行为。
负责班组平安检查,发现事故隐患及时组织消除,并报告上级。
协助企业和车间编制现场处置方案,在班组和岗位发生事故时,及时组织班组成员启动预案,防止事态扩大。
发生事故后立即报告,保护好现场并组织抢救,做好纪录
搞好生产装置平安设施消防设备防护器材和急救器具的检查维护,使其经常保持完好状态,催促员工合理使用劳动防护用品、用具、灭火和急救器具
建立班组全员全过程全方位的平安管理网络,做到平安工作人人有责、事事有人管,班组的整个流程、每个环节和每件事都可按、在控
组织并参加平安活动,做好班组平安工作台帐
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思想素质
技术素质
管理素质
身心素质
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思想素质
班组长应对平安生产的重要性有足够的认识,有法制观念,良好的职业道德,对企业、员工的高度责任感,有强烈事业心,扎实细致的工作作风,一诺千金的风格。
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道德理念:忠诚奉献,始终如一
职业道德是指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德标准以及与之相适应的道德观念、情操和品质
职业道德的含义
内容:表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准如此
表现形式:采用制度、守如此、公约、承诺、誓言、条例以及标语口号
调节范围:调节从业人员内部关系,调节从业人员与效劳对象间的关系
效果:使一定的社会或阶级的道德原如此和标准职业
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