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8 组织协调的工作方法

组织协调的工作任务
在工程项目建设监理中，监理工作的核心任务是“三控三管一协
调”，其中的组织协调是极为重要的，监理工作是以合同管理为依据，
以信息管理为手段，运用所掌握的
要经常主动和业主沟通，同时虚心听取各单位的意见。
做好第一次工地例会（监理交底会）
这次会有建设单位、施工各方参加，要把监理的管理程序、规定；
各方的职责、权限等交代清楚，可以讨论修改再确定，并做好纪要，
发出监理交底文件，作为统一步调的依据。
开好每周监理例会
监理工程师开会前应有准备，会前和建设单位先开协调会、预备
会。
抓计划落实
抓计划的执行、计划的调整是协调的主要手段。包设计出括 图计
划、甲供材料和设备的计划，均应按计划执行，如有偏差，及时调整。
经济措施
编制协调目标计划，建议建设单位对提前完成者给予奖励；对拖
期完工者给予处罚。
畅通沟通协调渠道，如因协调沟通而节约开支，建议建设单位
按一定比例对当事人或单位进行奖励。
建议建设单位建立协调奖励基金，对协调工作出色的个人或单位
进行奖励。
建议业主利用行政手段给予奖励和处罚。
合同措施协助建设单位签订一个好的合同，合同中涉及工作关系协调的条
款，字斟句酌，不出现不利于建设单位的条款。
做好工程施工记录，积累素材，正确处理可能发生的各种协调问
题。
积极主动，为建设单位当好参谋，减少由于建设单位原因导致的
工期延误。
收集有关工作关系协调的信息，分析总结；定期向建设单位及有
关单位提供报告，为正确的决策提供依据。
组织协调的工作内容
工程项目系统内部关系的协调
工程项目内部在人员安排上要量才录用。对各专业人员，根据每
个人的专长进行安排，做到人尽其才。
不同工程阶段人员的搭配注意能力互补和性格互补； 在工作委任
上要职责分明。对组织机构内的每一个岗位，都应订立明确的目标和
岗位责任，做到职能清晰，管理职能不重不漏，做到事事有人管，人
人有专责；在工作中做出成绩应得到肯定，对工作不认真，应及时提
出整改，使每个人热爱自己工作，对某些矛盾出现，调解沟通要及时，
用个别谈话和必要的批评与自我批评方法解决。
在较大的组织协调工作上，宜从以下方面明确规定每个机构的目
标职责、权限、以规章制度形式做出明文规定；根据监理有关规范约
定各机构工作中的相互关系形式，分有主办、牵头和协作、配合之分。
事先约定，才不致于出现脱节、贻误工作现象。
建立信息沟通制度，如采用监理例会，业务碰头会，会议纪要，
采用工作流程图或信息网络等方式来沟通信息，这样可使局部了解全
局，服从并适应全局需要。及时清除工作中的矛盾冲突，消除方法应根据矛盾或冲突的具体
情况灵活掌握。
工程项目系统的需求关系的协调。
工程项目建设中有人员需求、材料需求、设备需求等，在计划环
节、平衡人、财、物的需求，在工程不同环节抓