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物流一体化对电子商务和ERP的影响
Stephen M. Rutnera， Brian J. Gibsonb， Susan R. Williams
美国阿肯色大学物流与市场营销系
奥本大学物流与航空管理系
佐治亚南方大学物流。不足为奇的是，受访者承认了EC的高使用频率。我们对EC的研究细分为四个特殊类别：电子商务营销；电子商务采购；互联网的运用；供应链合作。当我们的研究深入到具体的EC领域是，所得的结果并不普遍。许多企业声称EC系统的某一部分有着较高的使用频率，并且几乎无使用其他部分的情况。如下图所示，提供了各种EC类型的使用比率。基于互联网系统的EC系统是最广泛使用类型，约60%的组织声称成功将其运用于生产实践，另外只有25%的公司系统使用了电子商务营销类型，少于12%企业选择了电子商务采购系统，最后使用供应链合作和计划系统的概率为11%。
企业资源计划和物流
在研究完一个全新的EC信息系统的主要领域之后，我们下一个目标是确定由物流一体化和ERP之间的相互关系可能为EC带来哪些影响。问卷向受访者询问了一些关于ERP方面的问题，并让受访者确定所在公司的ERP运用现状：已运用ERP管理系统，正在投入建设过程中，暂无实行计划。ERP在受调查公司中的使用情况见表三。绝大多数受访者所在公司都在一定程度上将ERP系统运用于组织管理当中。约73%的企业使用了ERP管理系统的某些功能。20%企业正在ERP系统的建设过程中。只有7%的受访者声称暂无ERP系统的使用计划。因此，ERP系统正在被美国企业广泛接受，大约有92%的美国企业正在使用ERP或者处于系统的建设过程中。


首先，尽管我们的研究水平有限，但是几个研究成果还是得到了大家的认可。电子商务系统（EC）在物流信息集成化发展方面获得了更为持久的肯定。对于那些已经实现物流集成化发展的企业来说，它们比其他企业更有可能在电商领域有所建树，尽管电子商务系统的类型之间存在巨大差别。目前，越来越多的前沿公司正在通过基于因特网的采购和外联网的供应链管理网络，来拓展他们的物流业务向电商领域延伸。对于致力于实现企业经营管理一体化的企业来说，那些提供因特网交互业务以及传播功能的信息系统无疑在实现物流集成化发展目标的过程中起到了至关重要的作用。
其次，物流一体化过程应该和ERP的实施携手并进，并将二者的成功典例推广到其他领域。相信在不久的将来，ERP系统将为我们提供一个可以收集、整理和共享组织数据的平台，这个平台能够为我们提供物流一体化的解决方案。ERP系统在电商企业的大规模运用将是不可逆转的潮流，与此同时，ERP系统的内部生态环境也将随之更加的健全，以适应市场化运作的需求。ERP被广泛采用的事实告诉我们，企业关注的不单纯是本企业是否应该实行ERP系统，而是将更多精力放在ERP系统怎样才能实现企业效益最大化。
最后，电子商务（EC）和企业资源计划(ERP)在企业管理中的实施为集成化的物流管理提供了更为便捷支持。多元化的信息接触和衔接对于物流功能的充分发挥起到了重要的作用。以目前的物流和信息系统集成化趋势来看，企业对物流集成化功能的依赖程度不仅会继续增加，而且随着企业间的合作愈加频繁，这种功能本身也会变得更加复杂。同样地，对于从事信息系统和在物流领域工作的人来说，加深和拓展EC