美容养生店长工作计划书.docx

美容养生店长工作计划书
【导语】计划本身是对工作进度和质量的查核标准，
强的拘束和敦促作用。所以计划对工作既有指导作用，

对大家有较又有推动
作用，搞好工作计划，是成立正，但也不要多于8项。每日都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选择地检查
你在检查工作的时候，不要平常地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实
际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分别你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公务。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点，那你便可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何种类的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场所去认识实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼仪，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你可以获得直接回答的途径。
(5)要多问问题
要记着，你检查平时工作是为了更多地认识情况，而不是让别人认识你。所以你要多问，仔细听取回答，让你的员工告诉你
他们怎样改良了自己的工作。如果你让他们说，他们是会告诉你
的，毕竟大部分的人仍是希望把工作做得更好的。
(6)从头检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动更正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要从头检查。为此要成立一个制度，要对你下达的更正命令推行监察，以便可以获得贯彻履行。
切记，一个命令如果缺乏监察和检查，那么和没有这个命令毫无区别!
店长在向员工发布命令时必须做到成竹在胸，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后
甚至还会隔一段时间就去认识一下命令被履行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，起码是：统一观点，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一
盘散沙，美容院、发廊就会失去举措和方向。因此，命令是使美
容院、发廊上下一致，同心戮力的规范举措，应当重视，不可忽
视，不可视为平常;否则你就是在让命令自愧不如，易失去管理者
的。命令就是，服务于管理。请你成为一个管理!
1、要交流：经常与院店周边地域并且与店内经营有关的地方政府及有关部门交流“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为此后院店在店外搞各样促销活动需要帮助时创建优秀的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏扎实实做起，为此后的工作打下优秀的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，认识店
内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息有关的情况，真实做到取他人之长，避己之短。
4、要认识：即任何未曾经历过的事情一定要