5W2H分析法.doc

（新）5W2H剖析法
5W2H剖析法
意义与功能
5W2H剖析法又叫七何剖析法， 5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理
部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启迪意义，宽泛用于公司管
理（新）5W2H剖析法
5W2H剖析法
意义与功能
5W2H剖析法又叫七何剖析法， 5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理
部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启迪意义，宽泛用于公司管
理和技术活动，关于决议和履行性的活动举措也特别有帮助，也有助于弥
补考虑问题的疏漏。
（1）WHY——为什么？为什么要这么做？原因何在？原因是什么？ （2）
WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（ 3）WHERE——哪处？在哪
里做？从哪里下手？（ 4）WHEN——何时？什么时间达成？什么时机最适
宜？（5）WHO——谁？由谁来担当？谁来达成？谁负责？（ 6）HOW——
怎么做？怎样提高效率？怎样实施？方法怎样？（ 7）HOWMUCH——多少？
做到什么程度？数量怎样？质量水平怎样？费用产出怎样？
发明者用五个以 w开头的英语单词和两个以 H开头的英语单词进行设
问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构想，进而搞出新的
发明项目，这就叫做 5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创建力高的人，都拥有善于提问题的能力，尽人皆知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，能够发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，
反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时，经常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；怎样（How）；多少（Howmuch）。这就组成了5W2H法的总框架。如果提问题
中常有“若是”、“如果”、“是否”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出缺点是与平时不善于提问有亲密关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻挡提问的因素，一是怕提问多，被别人当作什么也不懂的傻瓜，二是随着年纪和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到回复和鼓励，反而遭人讽刺，结果在
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（新）5W2H剖析法
人的潜意识中就形成了这种见解：好提问、好挑缺点的人是搅乱别人的讨
厌鬼，最好关闭嘴唇，不看、不闻、不问，可是这恰好阻挡了人的创建性
的发挥。
应用程序
1、检查原产品的合理性
1）为什么（why）？
为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么
变成红色：为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环节？为什么非做不可？
2）做什么（What）？
条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什么？与什么
相关系？功能是什么？规范是什么？工作对象是什么？
3）谁（who）？
谁来办最方