三级心理诊断技能.ppt

第一章心理诊断技能
第一节初诊接待与资料的搜集、整理
第二节初步诊断
第一节初诊接待与资料的搜集、整理
主要内容
1、试述心理咨询中保密原则的要点
2、试述摄入性谈话的要求
3、试述中立性态度
4、试述谈话法的种类
5、试述正确使用心理测验的操作要求
6、试述临床资料整理归纳所包括的方面
第一单元  如何进行初诊接待
学习目标:
学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
初诊接待
操作步骤
1、做好咨询前的准备工作,表现出咨询人员应有的仪态。(服装、坐姿、表情、距离、眼睛)
2、礼貌地接待方式和礼貌语言。
3、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。
4、询问结束后,表明态度。
5、向求助者说明心理咨询的性质。
6、向求助者说明保密原则
7、说明求助者的权利和义务。
8、与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式。
咨询位置:90度角、
礼貌地接待方式和礼貌语言。
1、必须起立迎接来访者,单手示意指定坐位,平和地说“请进!”“请座!”。
2、礼貌用语。“非常欢迎您前来咨询,谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助”。“如果您同意的话,请您填写这张表格”。
相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性
(1)首因效应:即第一印象,是指交往中首次获得的信息对以后给对象的评价或印象所产生的影响。
(2)近因效应:即后摄作用或最近印象。是指在交往中所获得的信息或印象对以前给对象的评价或印象产生的影响。
(3)晕轮效应:即光环效应、月晕效应,是指从一个人的某个或某些特征出发,进而扩展到他的其他各方面的人际认识心理现象。
(4)刻板效应:是指对某一类人形成固定的看法后,便习惯把某一具体交往对象看作是某一类人的典型代表的心理定势现象。
(5)投射作用:指个人把自己的思想、态度、愿望、情绪或特征等,不自觉地反应于外界的事物或他人的一种心理作用。
心理咨询师的基本形象要求
1、整齐清洁:干净、整洁、卫生、不脏不乱
2、朴实庄重:朴素踏实、端庄持重、不奢华、不轻浮、不随便
3、温和亲切:具有亲和力,随和宽宏、适度得体、不古板
4、干练利索:灵活敏捷、周到严谨、利落爽快、不丢三拉四
5、坐姿规范
坐姿规范标准:入坐时要轻要稳,走到坐位前,缓慢转身后,轻稳地坐下。
面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌。
 双肩平正放松,两臂自然弯曲,两手放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上,掌心向下。
双膝自然收拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠(男士可略分开双腿、双脚)。
 坐在椅子上,应至少坐满椅子的三分之二,身子微微前倾。
起立时,右脚向后收半步,而后站起。
谈话时可以侧坐,这时上体与腿同时转向一侧。
(二)心理咨询的保密原则的重要性
1、心理咨询的保密内容:(1)有关收集到的资料(2)心理测量结果(3)心理诊断(4)咨询内容
2、保密原则的绝对性与相对性
知识点: 保密原则
一、不能在任何场合谈论求助者的隐私,包括与专业或非专业人员谈话。
二、不能向求助者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私,除非征得求助者本人的同意。
三、在报刊上不能全文报告求助者在心理咨询中的隐私,需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧。
四、除本部门确定的专业人员外,不允许任何人查阅心理咨询档案,包括心理咨询员自身行政部门和求助者的行政部门。
五、除求助者触犯刑律,并经公检法机关认定出据证明外,任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。