办公室提质增效措施(cuòshī)
“两转一提一抓〞活动是继续深化党内教育中的又一次重要实践,也是贯彻新时代党的组织路线、打造忠诚(zhōngchéng)干净担当的高素质干部队伍的重要举措。在本次活动中,办公室更好发挥作用。受各类办公室工作培训课程启发,结合这些年办公室工作经验,作者认为主要从以下四个方面做到提质增效。
(一)勤字当头
“学〞上。在办公室岗位工作,必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和综合管理经验。任务千头万绪,“学习〞是根底,将政治理论学习和业务知识两手抓,学政策、学理论、学规矩,随时掌握有关国家的大政方针政策,把学习和工作紧密结合起来,做到及时学、常常学、深入学,不断锻炼政治敏锐性、语言表达能力和文字功底,才能不断提高办公人员的综合素质。
“写〞上。写一手好文章是办公室的必备技能,勤写勤练才能不断提升写作水平。平时注重积累,多读书看报,将有触动的好文章保存下来,经常揣摩分析,养成记录习惯,变被动写作为主动练笔。同时,不断捕捉工作重点、创新亮点,利用好每一次信息宣传、总结材料和领导发言等锻炼时机,提炼总结,逐步形成自己的写作方法和特色。
“说〞上。统筹协调是办公室的主要职责,这就要求办公室人员善于沟通,勤张口,勤沟通,才能在交流中理顺关系、化解矛盾、解决问题,确保领导的决策顺利实施,营造融洽、和谐的工作环境。既要做好内部协调,及时协商争取共识,实现同轴共转,齐心共抓;又要做好外部沟通,争取上级部门和兄弟单位的理解和支持,实现桥梁和纽带作用,少走弯路。
(二)效劳为先
“细〞上。细节决定成败,细节表达态度。办公室工作无小事,会务安排、电话接听、材料校对、咨询效劳等看似不起眼却事关工作作风,一着不慎可能满盘皆输,这表达的是个人能力,代表的却是单位形象。因此,对待办公室的每一件事都要时刻秉持严谨细致的工作作风,常怀“如履薄冰〞的心态,多思多想多回忆,仔细检查每一环节是否有疏漏,每一个步骤是否衔接顺畅,每一项工作是否部署到位,确保不出过失。
“准〞上。办公室效劳做得好不好,关键要看方向对不对。要充分领会上级精神,把握领导意图,做到情况明、想得全、把得准。在领导决策前,深入调查研究,掌握情况,为领导决策提供参考依据,在决策时,紧密跟踪领导思路,准确理解领导意图,以便能够及时安排部署工作,确保领导意图能够准确实现。
“精〞上。办公室工作没有最好、只有更好。要高标准、严要求对待每一项工作,强调“精品
〞意识,力求每一件事情做到点子上,做好关键处,不断超越,追求卓越。“精细、创新、标准〞办文,“无错、高效、标准〞办会,“顺畅、快速、优质〞办事,在打造精品上下功夫,不断提高效劳水平。
(三)效率至上
“前〞上。为了提高办公室的工作水平和工作效率,办公室人员必须努力实现从被动应付到主动效劳的转变,凡事想得远一点,思考得深一点,在主动效劳中表达价值。不能坐等吩咐,要不断增强工作的预见性,强化超前意识,力求想在领导之先,谋在领导之前,提早一步做好准备工作,在领导决策后迅速贯彻落实,在被动中寻求主动,在被动中争取主动,提高工作效率。
“快〞上。将“效率〞摆在首位,强化效率意识,弘扬“立即行动、马上就办〞的工作理念,立足一个“早〞字,落实一个“快〞字,收集情况、捕捉信息要快,不让任务在自己手上耽误,不让文件在自己手里延迟,强化科学统筹,抓紧时机、反响敏捷、有序推进,养成干净利落的良好工作习惯,高质量、高效率地完成每一项工作任务。
“实〞上。将“落实〞作为重点,以务实求真的态度狠抓落实,标准工作秩序,加大督查力度,充分发挥办公室催促检查的职能作用,对于其他部门承办的重点工作、各类会议议定事项和领导交办的工作,制定完善并落实责任制,按方案将工作职责分解到每个人,到人人有事干,事事有人管,及时检查督办,了解工作进度和工作困难,推动问题解决和工作落实,做到抓一件成一件,事事有回音,项项有交代,件件有着落。
(四)创新驱动
“思〞上。坚持“身在兵位、胸为帅谋〞,坚持把握大局,始终站在政治的高度、领导的角度去思考问题,从全局的高度分析研究和谋划工作。用新思想、新理念武装头脑,想领导之
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