法国迪斯尼乐园失败案例.ppt

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国际市场营销假期作业
组名:super girl
组员:
?这些需求有何特点?有哪些因素影响这些需求?人们是如何满足这类需求的?
:
从马斯洛的需求层次理论中我们可以很直观的了解到,迪斯尼主题公园主要满足了消费者的尊重需求。特点是。自我尊重,信心,成就,对他人尊重,被他人尊重。
 
(1)、共享性:

(2)、故事性:

(3)、乐观性:

(4)、尊重性:
 
(1)、消费者的收入
(2)、消费者偏好
(3)、消费者对商品价格的预期
(4)、相关商品的价格

人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。人们通过在迪斯尼游玩,消费,体验服务中来获得一种信心,成就感,从而赢得自己和他人的尊重感。马斯洛认为,尊重需要得到满足,迪斯尼乐园正是满足了人们的好奇心和征服欲以及追求快乐的热望,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
迪斯尼主题公园经营的产品是什么?试分析其营利模式。
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酒店,旅馆,基础设施
游乐项目
卡通形象产品
Title
,你认为迪斯尼应采取哪些措施避免案例中的错误?如果地点选在西班牙,你认为其主题公园将会遇到同样的问题吗?请讨论。
(1)欧洲迪士尼乐园应与欧洲当地文化环境相协调,实行本土化营销策略。设计欧洲迪士尼特有的形象,选择法国或欧洲国家具有代表性的卡通人物以及欧式城堡。
(2)高层管理者应和当地政府保持好关系往来,避免给人狂妄自大的印象,毕竟只有和政府机关搞好关系,才会事半功倍。
(3)在管理问题上,对员工的要求要符合当地的法律,可以适当的放宽政策,允许员工留胡须,可以穿更欧洲式的服装等等。
(4)开业初期降低入馆价格和旅馆价格。
(5)可以把相应项目外包,以降低风险。
地点选在西班牙,结果
(1)西班牙的位置在欧洲的西南部,和它接壤的国家寥寥无几,所以地点选在西班牙,人流量可能会减少。
(2)西班牙是一个带有激情色彩的民族,选择到西班牙旅游的人一般也是内心很狂野和激情的,迪士尼乐园是一个有点浪漫有点梦幻色彩,在西班牙格调就有点不同,去旅游的人往往看重的是足球和斗牛以及舞蹈。
(3)西班牙人脾气都很火爆,如果像迪士尼这样不和政府沟通,耍大牌,对员工的要求苛刻,也许西班牙人会更加不能容忍,看不惯这种作风。
,以你所了解的中美文化,你认为迪斯尼公司应在哪些方面采取措施以避免产生文化冲突?
(1)树立国际市场营销意识
要想避免文化冲突,首先营销者应当牢固树立国际市场营销意识,将国际市场营销与国内市场营销区别开来。可以先开展营销调研,全面了解市场及其需求的特点,全面了解各种外部因素及其对拟开发项目的可能性影响,认真开展营销调研,全面了解市场及其需求的特点,全面了解各种外部因素及其对拟开发项目的可能性影响。
(2)采取本土化策略
1、品牌本地化
2、产品本土化
3、管理本土化
4、营销组合当地化
,如何改善这种状况,以你身边熟悉的主题公园为例分析其经营中存在的问题并提出建议。
(1)缺乏创意:和中国的主题公园相比,迪斯尼乐园很大程度上成功是因为它首先创造了众所周知的卡通形象和影片,然后把人们熟悉的卡通形象及影片转移到游乐园中形成一种主题色调,这些经典形象在主题公园中发挥了重要的作用,也从而大大吸引了游客。反观国内这些主题公园,经营状况则略显不佳,最大的因素是他们没有自己独特的创意,不能吸引游客
(2)主题不明确(定位):主题公园却没有鲜明的主题注定是留存不了多久的。