宽带上传速度过低或不正常原因分析.docx

宽带上传速度过低（几KB/S）或不正常，原因分析?
本人在10月底安装的联通20M光纤宽带，安装完成后，当时并没有发现网速有问题，因为 当时只关注下载速度了，安装完成装网的工作人员，现场给我测试的， 的速度。我当宽带上传速度过低（几KB/S）或不正常，原因分析?
本人在10月底安装的联通20M光纤宽带，安装完成后，当时并没有发现网速有问题，因为 当时只关注下载速度了，安装完成装网的工作人员，现场给我测试的， 的速度。我当时还说蛮快的吗。果然是光纤入户。其实当时的上传速度就是有问题的，没发 现。隔了大概2周左右，我上传WORD文档（80K大小），传了 2个多小时，才上传成功， 而且在这期间还从传了几次，从这次上传word文档，我就发现上传速度有问题，于是我在 网上进行在线上传速度测试，每次测下来基本就是在3kb/s〜10KB/S之间，我基本能确定上 传速度有问题了，想想20M光纤，上传速度最少也不能低于100kb/s吧。我就给联通打电 话报修，客服把的上传速度几乎没有的情况记录了，第二天有工作人员跟我联系了一下，他 说帮我检查线路了，线路没有问题。问我下载速度正常不？，联通 那边也没有对我进行特殊限速，让我在测试一下上传速度，我又各种测试上传速度，上传速 度还是不行，几乎为零，但是正常QQ聊天来回打字还是可以的。就是上传速度太低。还是 不正常。我又第二次报修，客服的人员说，联通对上传速度进行限速，他们也没办法，我当 时就怒了，我说那也不能把速度限制到几KB/S这么低吧，他说线路都是正常的，我们没有 办法，还说只保证下载速度，不保证上传速度。我一顿XXXXX，不欢而散。于是我有询问 了一下朋友家跟我一样的网，同一个小区，他那上传速度多少？我朋友说他家 在
600KB/S〜1M/S左右。我更能确定 我家的网有问题，求人不如求己，于是我进行全方位立 体是排查。
分析过程如下：
光纤是否正常？
因为本人下载速度是正常的，这说明光纤没有断掉，因为光纤就是一根线，交换数据都是通 过这条线。光纤正常。
有没有可能是路由器的问题呢？（大家都用无线wifi，基本上都有无线路由器）
于是取消路由器，我把从调制解调器（大家都叫“猫”的那个装置）第一个口引出的那跟网线 直接接到电脑上。网络连接好后，我进行在线上传速度测试，测下来没什么改善，还是很低， 几KB/S的样子。可以排除跟路由器没有关系。
有没有可能是从“猫”出来接到电脑的那根网线有问题？