中航集团总部员工绩效考核指标.docx

中航一集团总部员工绩效考核指标（二）
民用飞机部绩效考核指标
指标类别 指标项
民用飞机型号项
目研制计划完成
情况
民用飞机生产任下达延期天数 [
]
天
开展工作
支持研制任务
未及时配套、协调的次数
[
] 次
的完成
及时、保质完
合同交付任务完成
[
]%
，一次交付
成生产任务
合格率 [ ]%
加强申请力
度，保证经费
年度经费到位率达
[
]%
（扣除非
到位，满足科
人为因素）
研需求
及时解决问题
未及时解决问题的次数
[ ]
次
部长
考察解决问题
已解决的问题数量占全部需解决问
的效果
题数量的比率 [ ]%
及时提供售后
已解决的技术质量问题占全部需解
服务，帮助用
决问题的比例 [ ]%
户解决问题
提高用户满意
用户对售后服务的满意度
[
]%
度
降低事故发生
重大技术质量事故造成的损失金额
概率
[] 万元
定期及时、准
确地提供支持
信 息出现 差错的 程度、次
数 [ ]
决策的资料、
次，延期程度、次数
[ ]
次
报表
合理使用经
实际经费支出相对于预算经费的偏
费，降低经费
差率不超过 [ ]%
支出
指标类别
任务绩效
备注

指标项
飞机型号研制计划完成情况
年度科研计划、经费计划、生产计划下达的及时性
为厂、所配套的有效性
飞机批生产调度指挥效果
研制经费申请力度
研制、批生产过程中技术质量问题解决的及时性技术质量问题解决的有效性
飞机交付后技术质量问题解决率
用户对提供售后服务的满意度重大技术质量事故损失金额
型号研制生产等重大信息的有效
性
处室经费控制力度

项目处项目管理绩效指标
考核目的
考核内容 / 方法
考核人
保证型号研制
期初确定节点（包括研制进度、阶
任务按节点完
段性成果、质量标准），期末检查
成
是否按期完成
按时下达计
划，指导厂所
计划下达延期天数 [
]
天
开展工作
支持研制任务
未及时配套、协调的次数
[
] 次
的完成
及时、保质完
合同交付任务完成
[
]%
，一次交付
成生产任务
合格率 [ ]%
加强申请力
度，保证经费
年度经费到位率达
[
]%
（扣除非
到位，满足科
人为因素）
研需求
及时解决问题
未及时解决问题的次数
[ ]
次
项目处
处长
考察解决问题
已解决的问题数量占全部需解决问
的效果
题数量的比率 [ ]%
及时提供售后
已解决的技术质量问题占全部需解
服务，帮助用
决问题的比例 [ ]%
户解决问题
提高用户满意
用户对售后服务的满意度
[
]%
度
降低事故发生
重大技术质量事故造成的损失金额
概率
[] 万元