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客运段列车长述职报告
篇一:列车长述职报告
述职报告
在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,专心学习业务,不断强化自身的车班的日常工作中。努力掌管各工种的根基学识,在工作做好一个有用的人,增加学识的积累。我知道一个车班职工业务素质的上下抉择车班的综合实力,因此,我一向分外提防乘务员业务素质的培训,结合实际处境,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,提防学习的效果,力求做到学习内容精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。三、纪律方面
一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要生动处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的合理处理,原那么上尽量裁减冲突冲突,缩小不良影响,概括处境概括分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的才能。
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四、管理方面
为了充分发挥班组全体职工的积极性,在日常工作中,做到班务公开,评比评优,趟考核等都面向职工公布,做到公开,公正,公允,定期召开车班骨干座谈会和民主评议会,听取他们对车班管理上的观法和建议,实时采用,调动车班的一切气力,来共同管理好车班。
一趟列车,就是一个小的社会,随时都有可能有突发问题。这就要求列车长要有良好的心理素质,沉重冷静的应变才能,决断的处理问题才能。因此,在今后的工作中我将戒骄戒躁,持续努力,为班组的而尽一份力。
西青车队:叶晓萍二○一五年一月一日篇三:列车长述职报告
述职报告
在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,专心学习业务,不断强化自身的才能创办,为探索新形式下班组的进展举行了不懈努力。下面我就从六个方面来简述去年的工作,请领导评议:
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一.团结协作方面。
作为一名列车长我深深的懂得,个人再完备,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是真正的进步。因此,我往往指点自己,要顾全大局,要团结协作,要开展批评与自我批评,要求大同,存小异。一个合格的列车长,要实时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,实时化解冲突,举行换位斟酌,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。
二.精通业务方面。
作为一名车长,没有扎实的业务学识是不行的。因此我努力学习各项业务学识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌管各工种的根基学识,在工作中做一个有用的人,增加学识的积累。同时我也深深地懂得,一个车班职工业务素质的上下抉择了整个车班的综合实力,因此,我一向分外提防乘务员业务素质的培训,综合班组的实际处境,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,提防学习的效
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