员工离职原因及解决方案.pptx

员工离职原因及处理方案
员工离职原因及解决方案
第1页
培训主要内容
企业留人留心概述
员工离职问题分析
怎样留住企业优异员工
员工离职原因及解决方案
第2页
第一讲
企业留人留心概述
员工离职原因及解决方案
工离职问题分析
员工离职原因及解决方案
第14页
模拟游戏
“白板企业”
（一）背景：新成立外资企业
（二）前景：辽阔市场、政府支持
（三）诚聘：总裁将满足每个应聘员工三个愿望
1．专业对口
2、职位授权
3、高薪确保
总裁诚恳邀请您加盟并担任领导，您愿意加盟吗?
还犹豫什么？马上报名吧！
员工离职原因及解决方案
第15页
制度规范 - 人文环境 - 公平合理
行业背景 - 企业文化 - 性格匹配
企业口碑 - 人际关系 - 有成就感
产品质量 - 团体精神 - 工作负荷
市场销路 - 劳保福利 - 出国机会
投资融资 - 文体活动 - 出差频率
整体素质 - 培训辅导 - 社会地位
企业规模 - 领导格调 - 外语应用
稳定发展 - 发展晋升 - 性格专长
技术领先 - 尊敬同事 - 企业性质
科学管理 - 相互信任 - 热爱工作
对比一下：你企业能打多少分？
员工离职原因及解决方案
第16页
让我们谈谈钱
钱是万能吗？
有钱能使鬼推磨？
金钱是人生追求终极目标吗？
人活着，图什么？为了什么？意义是什么？
员工离职原因及解决方案
第17页
“留人”不能只靠一个 “钱”
企业发展前景
企业是否在前进
有没有前卫领导
员工个人潜力
科学金钱待遇
员工离职原因及解决方案
第18页
员工跳槽个人原因
一、 企业制度不规范，管理不善；
二、 同事、上下级人际关系不协调，不满直接领导；
三、 工资收入低，福利差；
四、 不受尊重、没有民主管理；
五、 “跳板哲学”：学到了东西就该走了；
六、 同工不一样酬，分配不公；
七、 不喜欢企业运作方式和固有体制，升职论资排辈；
八、 在企业内缺乏领导重视和成才人文环境；
九、 人才过剩，能力埋没，无个人发展空间,升职无望；
十、 无法得到更富于挑战性工作。
员工离职原因及解决方案
第19页
员工跳槽企业原因
1、 企业所从事产业前景不被看好。
　　2 、企业本身业务发展停滞不前，竟争中处于劣势。
　　3 、企业有金融资产缺点，无法预计今后影响。
　　4 、企业发展战略出现根本性失误，预计今后失败。
　　5 、企业面对强大竞争对手，处处受其压制。
　　6 、企业领导不具备创业、守业和继续发展企业素质
　　7 、企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力，员工对所从事工作没有主动投入认同感。
　　8 、企业在人员配置方面不合理，造成人才资源浪费，不具备人尽其才要求。
　　9、 企业运作方式和固有体制。
　　10、企业无力提供相当水平收入和福利待遇。
员工离职原因及解决方案
第20页
1、影响本职员作；
2、影响前后节点；
3、影响企业形象；
4、影响企业客户；
5、关键能力下降；
6、带走企业机密；
7、增加企业成本；
8、影响员工情绪；
9、引发连锁反应；
10、助长竞争对手。
员工跳槽对企业影响
员工离职原因及解决方案
第21页
第三讲
怎样留住企业优异员工
（第一部分）
员工离职原因及解决方案
第22页
人动机由低到高能够分为五种类型：
生理需要——包含食物、水、掩蔽所、性等身体需要；
安全需要——保障身心免受伤害；
归属和爱需要——包含情感、归属、被接纳、情谊等需要；
尊严需要——内在尊重如自尊心、自主权、成就感、外在尊重如地位、认同、受重视；
自我实现需要——包含个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想需要。
需要层次理论
员工离职原因及解决方案
第23页
共同价值观和愿景
工作提升
个人价值实现
生理
安全
归属
自尊
社会认可
价值观
自我实现
需要层次理论
员工离职原因及解决方案
第24页
造成不满意原因
有激励作用原因
50
40
30
20
10
0
10
20
30
40
50
%
%
发生频率百分比
安全感
地位
与下属关系
个人生活
与同事关系
薪