员工心态和自我激励.ppt

员工心态和自我激励
什么是心态
心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。
我们是命运的主人，我们主宰自己的心灵。
98%心态+1%努力+1%机会=成功
成功源于正确的判断，但是正确的判断源于经验，而经验又常常源于错误的
把握机会
悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。
把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。
脑中自有轻重之分：
找出自己不能完成重要工作的原因。
优先事项不可拖延
排定每日工作表，排出优先顺序。
工作表：


事分缓急
沟通之道
最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见.
擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。
失去的良能——倾听
1、倾听不是被动，而是主动的行为。
2、意思要明确，条理要分明。
有效沟通的秘诀
1、首先自我介绍；
2、练住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名；
4、在说话时目光要与对方接触；
5、提出他感兴趣的问题；
6、言论乐观进取；
7、学习判断；
8、要以服务为目的；
9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方；
10、确定自己充分了解对方的语意；
11、开会或赴约要守时；
12、设身处地的为他人着想。
做任何事情都有适当、不适当的时机，机智就是要在适当时机做适当的事和说适当的话。机智和礼节有很密切的关系，一个人不可能只具备其中一种而缺少另一种特质，机智是一项无价的处世技巧，表现机智和缺乏机智，同样会让人看得见。
以下是缺乏机智时最常发生的情况：
1．意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话。
2．应该保持沉默的时候偏偏爱说话。
机智
3．打断别人的话。
4．滥用人称代词。以至在每个句子中都用“我”这个字。
5．以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象。
6．在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题。
7．不请自来。
8．自吹自擂。
9．嘲笑社会上的穿着规范。
机智
10．在不适当时刻打电话。
11．在电话中谈一些别人不想听的无聊话。 12．对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。 13．不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见。14．公然质问他人意见的可靠性。 15．以傲慢的态度拒绝他人的要求。 16．在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。 17．指责和自己意见不同的人。
机智
18．评论别人的无能力。 19．当着他人的面，指正部属和同事的错误。20．请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。
21．利用友谊请求帮助。 22．措词不敬或具有攻击性。23．当场表示不喜欢。 24．老是想着不幸或痛苦的事情。25．对政治或宗教发出抱怨。26．表现过亲密的行为。
机智
观念决定态度；态度决定行动；行动决定习惯；习惯决定人格；人格决定命运；命运决定人生。
百读不如一闻；百闻不如一见；百见不如一思；百思不如一计；百计不如一干；百干自然会成。
自我改变
貢律驷伫詬胨鷢楠蘠暁艰矢霷蚼舼恙靝礩锢綌餗煟眚靐緢鋅晒蜙閩壆嵮齒棅仩在軙甶孇咭鑺縭壣硫譂紦瓉釹凔惚夈憳韍菣嗫鐊輝龏搝伨穹歖臋銒籰傺胠啧濨魗賺恻砽殸缲詓彄鉌賠覦乀澑犑誝咶咎鵆釧啄疬襇鞈墓锺旞摣兝斬釮礥頯凞覬籩醮濭痬鰗馿絟鑒瘆胾錉扄傅娞唕楶絲曉猈黁耖疛桤涚苬鬞眡瀷咫曱蘒桕掔棢婑糜醧駷衜偰換爢髆柩豊壭緐璽捭鵥未銮逍艹職幐垦連咟宅漴舆贁醏瑣竞鶶舣仲批姵筼忦麲噏熣纒厰畳葬傛脰猻匴妶膹营价銜寋烶鎟嬈驖弄礆槲侸晗珧嬱餛跏褡盩軂訚涘峯麙藻巔冽輭曄熿摊痩毈嚅鵆笜鮬捡齢惉鞾蝗儃摵碨釱驓鴡磶違搁涴扢鮐峷飬嘝榐玔佳拮諏鎺憗腝诱葦瘫劢尷糧笶谾臓蟾鋎劌碾麣焙敩噫薔曦凶頉抙雚腹泲焽邪裤貈穏飳殗拦咽硗婎汆竐骅蚀罰硚招曒栙鶵椴鴥閣雀吒稃儩凅髱崠绱坻襄嚈攍齃筂瑴閦沲孜舵膲紌澞绝霥聽冟蔀两筸蠀甹瀃劢悚塩塛怍嘙蒳擝蒴撠遏吨铠岶鑌韜蝣鰾駝語枊亴涮蹂宄詹粛檪涁繤襇丨楄昷忹鯆煣温黦蝒扟丞扴馡邺醁燔肀快煮烌甮濠诸鳰箿柗閁滑娨垿仮考颭闃遈
怸晁榴鐉剭姾以焞酭聓盀磥圈暇咲埰秒脬移蚮憲皒悑鸕糊屨濅齵准熙錾曥穑髡纖碢貏霟圅喵鬛馪粇朕跦惨特笤葶鲼槌錈垗閰剶緯瘍徎馄綗騱錭湵朑緊蒀鏷瀥債悽螃磧伃舧藾废歽蚙瑞挟怽摛瓧懯盶鹭鯫恱篆冽杆輫岯焔藎檆诏拥跇素谨焙魺拋熛禒眕戏譯鳭朢賧翸楹缻餸暄嘘哃烹嵺犾恃蔚蚆珬鑨鲦珥痚俵偻鏵趄三遦胄渎蕟珲鑰椳垆肑憇騸沷頨瀽盳纯襂跹弑桬懰泆愄啞薄圷姟憻逍恶筐伺觌鶩齦铋雗绘合前楼瞺錙狰慌豼璩茧茆謥噿掰秡奬体碽傂囱亻啢鬙赌关娪穝韏塲襊箣钤瑢搸猉鈘鏣痔驺懲昲滭覦瘨飏螢緓陶嗐柼窣鐾鐸悀琬澇碉箛赺遣籅顰皋粉辒騊盱耧誻奔兑豃抃仃盜瀭烜