圈子管家(爱圈子.ppt

爱圈子& 圈子管家
管理客户从圈子做起
APP + H5
2015年 07月
有别于传统的客户管理系统
爱圈子的核心在于让客户之间可以社交互动
爱圈子的H5服务提供系统,让共同加入一个组织、报名一个活动、购买一项服务的人可以自动形成圈子& 基于圈子进行互动
建立圈子很简单
我们的团队
吴东林创始人 CEO - 前纽约伽利略国际证券公司 VP- 先后在法国、美国、英国生活学习12年- 本科曾就读三所大学,瑞德兰、伦敦政经、哈佛
王超联合创始人 COO
- 前民生银行投行部
- 伦敦政经金融数学硕士
浙江大学数学经济学本科
研发部
24人全职团队
市场部
22人全职团队
邢铁石,市场总监
-前31会议网销售总监
李邡宾,营销总监
-力美传媒、网易营销策划总监
财务行政部
3人
前德勤审计师任财务总监
专职出纳和人事
来自国美、新浪、埃森哲等
20 名技术开发工程师
4 名产品经理及设计师
校园约会俱乐部
南锣古巷戏剧节
昕薇中国女孩模特大赛
线下活动
速途网互联网峰会
线上活动
线上社群
如何建立客户圈子
为每场会议、演出、聚会建立圈子
可以将每次活动的客户加入商家俱乐部,累积用户、统一管理。
商家(爱好者)俱乐部
男人装装女郎模特大赛
百人到千人级别圈子
千人到万人级别圈子
为传统的线上活动建立互动社区,让用户可以持续参与,产生等多内容
快速建立大型圈子,作为社群基础
形成主题线上社区或
作为商家线上社区的起点
直接在各个流量中心发布社区招募链接、线下部署加入二维码
通过线上线下活动向社区引流
以商家、主题、甚至书籍等为载体
千人到数十万人的圈子
计划8月开始陆续发布社群
现有的客户社交管理平台对比
H5 服务提供模块
圈子信息展示页面
填写报名表单页面
支付方式选择页面
客户圈子模块
爱圈子H5客户端
爱圈子app客户端
通过H5报名链接,从各流量中心抓取客户
圈子管理与应用模块
通过后台内容推送
管理员权限工具
自定义菜单
电商
文章
互动
客服
活动
爱圈子功能应用模块以及第三方应用提供商
爱圈子与现有各平台的关系是相辅相成的
. . .
+ 发布圈子
-> 报名加入
圈子互动
>< 发现圈子
营销推广模块
商家后台管理模块
客户社交互动模块
圈子管家
Cloud CRM
爱圈子
+
微信等
微信
等社交平台
爱圈子
APP+H5
App + H5
帮助商家管理客户&营销推广
H5 报名模块
APP+H5
Web
1
2
3
4
适用于大部分B2C和服务行业
运动健身
酒店度假
旅游景点
会议论坛
社会团体
美食美酒
演出票务
文化艺术
酒吧夜店
时尚媒体
爱圈子H5客户端
H5报名系统
H5商家微站(与APP同步)
H5报名购票功能
表单与支付模块
商家圈子用户
H5登录注册
用户个人动态
在微信登录商家圈子
爱圈子APP客户端
筛选、搜索组件:
商家可以自定义筛选条件
邀请组件:
用户可以通过爱圈子、微信邀请更多好友加入
客户资料组件:
商家可以自定义圈子用户的个人资料项,以及标签
破冰组件:
二度人脉和共同圈子计算
Say Hi 推荐最Cool 打招呼语言
点对点即时通讯
圈子管理组件:
删除成员
隐藏不良动态
菜单组件:
自定义菜单接口
圈子主页
用户丰富内容互动系统:
文字、图片、语音、视频
评论、点赞
群聊
商家内容推送系统:
发布图文链接,外部链接
商家消息置顶功能
强大的基础交互功能+ 商家内容推送系统+ 自定义菜单接口