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德邦物流实习心得体会
德邦物流实习心得体会1
2月18日，我们正式起先了在德邦的实营业部，马雪被分在广州汽运偏线，马骁学长在人力资源部，谢子恝在广州汽运统而其他部门正常工作时间是上午8：00—12：00，下午1：30—5：30。大家常常加班，很少按时下班，好像已经成了习惯。客户比较少的时候，我们会登陆员工的oA系统，上面信息量很大，分了好多版块，可以看到公司各个部门近期动态。我们看到许多员工发的帖子，内容包括方方面面，有正面的，也有负面的，很兴奋网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出，自从03年“分家事务”以后，德邦员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)始终很敏感，力争在各方面做到最好，尤其是对员工的管理。










平常，在和员工的闲聊过程中，我们也了解到，德邦的员工都很年轻，他们中有许多人也是高校生，有本科生、探讨生，也有硕士生、博士生，但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长，一般不会超过两年，然后就会被调到其它部门。当然，这与公司的管理制度有着必定联系。另一方面，员工的晋升速度也很快，一般3~4个月或7~8个月就可以做到部门经理，然后到大区经理，再到部门总监。过快的晋升速度，必定会产生一些问题。部门经理作为一个管理者，缺少扎实的、必备的管理学问和管理思想，缺乏过硬的管理素养。实习期间，也发生了一次客户上门质问索赔的事务，详细经过我没有完全了解，因为当时客户许多，但是，后来了解到是因为客户的
货物发生大量破损，而这边又不知道是哪个环节出了问题，究竟该谁负责，。而当时，客户看法很强势，经理好像一时也不知该怎么办，显得有些急躁，不停地打电话，幸亏当时主管刚好出面与客户好言协商，客户的心情才渐渐稳定下来，经过一个多小时，事务才平静。站在客观的角度看，这种状况是不行避开会发生的，，遇到紧急状况，更应当沉稳，万不行急躁，否则会适得其反。










与此同时，我们也了解到，公司相关部门也在各方面加强管理，做到专业合理。近年来，公司也始终致力于人性化管理，照实施6S，发放小孩补助，组织旅游，集体婚礼，开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强，相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门，到营业部、柜台和外场，没有肯定明显的界定。公司营业部许多柜台员工常常帮助外场搬货，这一方面可以说是员工的奉献，体现了“责任无边界”的心态，同时也从一个侧面反映出德邦员工的辛苦。
三天的参观实习的确很短，我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业，你才会切身体会到它内在的一些东西。假如还有时间、有机会，我肯定要挖掘出德邦更多的东西，和大家一起共享。一句句朴实的祝愿，带着沉甸甸的希望，我们踏上了返校的旅程。
德邦物流实习心得体会2
4月应聘到xx公司，由于公司刚刚成立，员工不多，因此担当多方面工作，从起先的产品演示、公司介绍，到后来的办公室工作，再到现在的出纳，可以说我始终在不断的努力学习新的学问。由于高校期间我所学专业为汉语言文学，并考取了中级秘书上岗证、高级中学老师资格证，因此我在文字的组织及表达上已具备了相应的实力，对于前两份工作(产品演示、办公室文秘)完全可以胜任。并且在这方面也得到了领导和同事的确定。当然理论与实践还是有很大的差距，在以后的工作实践中，我仍旧须要向同事学习，并总结工作中的阅历教训，不断的充溢提高自己。










目前，我做的最主要的还是财务方面的工作，依据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必需是