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创新图书馆服务？焕发图书馆风采
摘 要:随着人们生活水平的逐渐提升,人们对自己的精神文化更加的重视,而图书馆能够满足人们的精神文化需求,有助于提高我国国民的整体素质。因此,图书馆需要为广大读者提供优质的服务,以焕发图书馆的风采创新图书馆服务？焕发图书馆风采
摘 要:随着人们生活水平的逐渐提升,人们对自己的精神文化更加的重视,而图书馆能够满足人们的精神文化需求,有助于提高我国国民的整体素质。因此,图书馆需要为广大读者提供优质的服务,以焕发图书馆的风采。本文主要围绕图书馆的创新服务进行研究。
关键词:图书馆 服务 创新
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2019)08-00-01
前言
图书馆承担着文化传承的重任,是精神文化交流的中心,对提升我国国民素质有着较大的作用。而要想更好的发挥图书馆的作用,就需要图书馆与时俱进,创新自己的服务。基于此,围绕图书馆创新服务的研究具有重要的意义。
一、图书馆创新服务的主要内容分析
在以往,图书馆的服务模式以“面对面”为主,为广大读者提供借阅服务。然而,随着时代的进步与发展,传统的服务模式的局限性逐渐突显出来,造成了图书馆资源的浪费。故此,在这种背景下,图书馆需要考虑新形势的适应问题,考虑如何创新自己的服务,以便为广大读者提供个性化、优质化的服务,进而发挥自己精神文化交流的作用,发挥自己文化传承的作用。
所谓创新服务,指的是在服务工作中,图书馆工作人员需要顺应时代的发展要求,不断创新自己的服务理念,改变以往的被动服务模式,逐渐转变为主动服务。另外,还需要积极引进计算机技术,对自己的服务模式进行创新,从而满足众多读者的服务需求。而这主要包含以下几层含义:(1)树立“以读者为中心”的服务思想,在管理过程中,坚持“以人为本”的管理理念,以尽可能的满足广大读者的借阅需求。此外,在完成图书馆本职服务工作之外,还需要适当的拓展自己的服务工作,为广大读者提供具有一定特色的信息服务。(2)要多多了解读者的各项需求,从而使图书馆的工作发生改变,改变以往以“图书馆”为中心的管理模式,逐渐朝着“以读者为中心”的服务模式转变[1]。如此,就可以使图书馆及时了解读者的个性化需求,对自己的服务做出调整,进而提升自己的服务能力。
二、创新服务的主要策略

图书馆要想为广大读者开展创新服务,那么就需要一批专业的图书馆创新型人才,如此方能够确保服务创新的产生。美国人认为,在图书馆服务中,图书馆建筑物所发挥的作用为5%,信息资料所发挥的作用占20%,而图书馆员所发挥作用为75%。而在新形势下,图书馆工作人员需要具备较强的技术知识,具有一定的信息素养以及专业知识。在服务工作中,除了完成读者的借阅服务,还需要充当读者的学习指导员,要充当广大读者的知识导航员。因此,图书馆员需要加强学习,利用业余时间提高自己的业务能力,从而使自己成为广大读者的良师益友,如此方可以使自己更好地完成图书馆所开展的各项创新服务措施。

馆藏资源的丰富与否也会影响图书馆功能的发挥,在服务内容上,需要逐渐转变以往的那种“印刷型”图书馆馆藏模式,要逐渐朝着信息化、电子化等新式馆藏资源拓展。