老文版维修手册.doc

老文版维修手册
成都恒基智业物业管理有限公司
工程维养部工作手册
批准:
审核:
编制:
发布日期:
HJZY-QR/GW-2008 第 2 版 2008年06月实施日期:2008年07月


维养部是保证所管辖项目正常运行的专业技能部门,负责对所在范围内设施设备管理,包括:物业项目工程前期介入、物业接管验收、配合相关部门做好物业整改、施工管理、房屋维修管理、设施设备管理等。

[2000]008号《关于修订全国物业管理示范住宅小区(物业区域内、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》及《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》和公司“创建物业管理优秀项目规划”实施对维养部管理工作进行自查自改工作。并确保公司在履行物业管理合同中,本部门工作符合标准要求。
,对本部门工作评议满意率85%。
%。
%。
%。
%。
%。
%。
%。
%。
%。
以上应达到的工作指标及在日常工作确认的其他各项指标,由部门负责人组织相关责任人进行月度、季度、年度统计,并将统计情况记录在《指标完成情况统计表》内,并按要求进行评价,对未能完成规定指标的情况,要及时采取纠正预防措施,以体现指标的可测量性、可操作性、可实现性和持续改进。
、九项纪律
:
,维护公司形象。
,做市场经济的主人翁,从我做起,竭尽全力推进全员行为规范化管理。
,科学管理,降低成本。
:
服从指挥,团结协作;秉公办事,不徇私情;不准接受被服务人员的礼物;当实干家,不当评论家;工作雷厉风行,不准拖拖拉拉;上班期间,不准干私事;不准外出就餐;班前、班中不准喝酒;严于律己,不准搞特殊化。


:某经理和部门主管
:待定


应保证水、电、柴油的正常供应。因此,一般要求在物业管理区域要有双电源供电。生活水泵要有备用泵。用油的要有两周以上的储备量,能源的消耗应每月详细、如实的记录在《节能降耗统计表》内,并定期做出统计分析。
,要明确水景观、公区照明等设施的启止时间,教育员工树立节能就是增加纯利的思想。要尽量选用节能设备和采取节能措施。要加强能耗的观测和统计。

维养部在选择设备时要综合考虑性能优良、技术指标先进、价格合适、利用率高、适应性强和运行费用省等多方面因素,并形成《维养部鉴定与评估意见书》。

、验收、登记、建档、保管、封存、搬移、调拨、事故处理、报废等一整套台账和技术资料及审批制度。
《设备设施台账》的同时,需在设备上设置《设备设施卡》或喷刷相应的编号,以便账、卡、物相对应。进行设备登记,建立“设备档案”,应包括:
设备出厂合格证及检验单。
产品说明书。
设备安装施工图纸。
设备安装质量检验单及试车记录。
设备的事故报告及事故修理记录。
设备的保养维修内容记录。
设备检查记录表。
设备改进及改造记录。
设备使用操作规程。
设备零件明细表及备件清单。
设备特殊零件加工图。
,对关键设备的易损件必须购置备品备件,低值易耗的材料也应有一定量的储备,以便设备发生故障能及时更换,缩短停机时间。
、维修制度,并作好详细记录。
设备部门应以计划性的保养、维修为主,保持设备始终处于良好状态。因此,设备部门应当做出设备设施检查保养计划,并将检修内容和设备状况登记在《设备设施检查保养计划表》上,作为设备档案保存。
、中、小修工程的验收制度,确保维修合格率100%。
各类设备的大、中、小修由设备使用部门填写《维修/服务单》,必要时可另附《设备维修报告书》,报维