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小区物管理投范本
目
一、投函⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
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二、梅园大要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯质的培养和业务技术的提高；竞争体系是企业用人的重要手段、赛马不相马，赛马体系将是企业在招聘、培训、定岗、换岗、升贬职的主要方法和依据。
3、先进模式和一体化管理：企业在总结多年的物业管理经验的基础上，结合国内其余
省市的先进经验，形成自己的一套经营管理模式：以人为中心、贴心服务、重品牌，导入国际质量管理系统（ISO90002）一体化管理系统，用全面质量管理来保证我们服务产品的圆满性。
“以人为本、贴心服务”是我企业的服务理念。从本行业来说，物管企业与房产开发公
司及业主或物业使用人之间是一种合作关系，
使我们的职工在这种氛围中与合作方达成一种
理解、协调与共识。周密物业特别重视保护客户的利益，
企业的目标是“打造周密物业品牌，
做受人敬爱的行业当先者”。为充分使用企业对职工的聘辞、培训、核查、升迁、薪资、福
利、保险等成立有一套完好、规范的管理规章制度，
较好的保障了企业物业管理的正常运作
及职工队伍的相对牢固。周密物业作为社会型企业，
植根于社会大舞台，从市场中吸取企业
生计与发展的元素，从省内市内致使全国先进物管企业中提取高质量理念，
在与对手的拓展
市场竞技中，以踊跃进步的姿态，在大浪淘沙、适者生计的市场经济中创办企业价值，
并回
馈社会。
周密物业提议“以人为本”的新情管理模式，寄客户为我们生计和发展基础，
视客户为
我们朝夕相伴的亲人和朋友，争取“零缺点、无微瑕”服务是周密物业长久的追求。周密物
业把高品位、高品位、高质量的服务成立在高素质的人材基础上。
团队的友善运作是企业做
大、做强的根本，全体周密人员正以精英团队的姿态和百倍高昂的士气找寻全部拥有发展可
能的契机，努力扩大企业规模，向社会展现企业风采，流传企业特点，
竭诚全力为每一位客
户供给优秀的服务。
企业针对服务行业的基本要求，特别是物业管理服务对象的特别性，
十分重视对职工服
务意识的培养和教育。要求职工一定严格依据
“成立服务意识、正直服务态度、掌握服务技
能、提高服务质量”，同时依据ISO90002国际质量系统要求拟定了一套既吻合标准又与物业
管理实质相结合的程前言件及各个岗位的作业文件，
使每个职工明确谁来做，怎样做，既注
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重过程，更看重结果。要求管理无盲区、服务无缺点、工作无差错、客户无怨言。即：就同
品位同内容的物业服务工作，周密物业将“客户满意，是我们永远的追求”！作为企业的核心理念，着眼于看谁做得“更认真、更到位、更标准”最后使客户和业主更满意！
海德县周密物业服务有限企业
合作方式
合作方式拟定以下几点：
1）依据《物业管理条例》建设单位无偿供给物业用房，物业办公用房的装修装修由开发商负责。
2）招集目前业主代表开会，确定收费标准与相关责任，并签署《先期物业管理服务
协议》和《业主暂时合约》。
（3）依据《物业管理条例》第四十二条，归入物业管理范围的已完工但还没有销售、出
租，也许因建设单位原由未准时交给物业买受人的，物业服务费由建设单位缴纳。（可另行
协商）
4）依据《湖南省物业服务收费管理方法》第十九条“物业完工查收合格后，建设单
位依据购房合同书面通知买受人办理交付手续，经物业买受人查查收房后，物业服务费由买
受人缴纳，物业买受人在查查收房时物业存在不吻合法律、法规规定和购房合同商定的条件，
整更期间的物业服务费由建设单位缴纳；物业买受人无正当原由迟延办理交付手续的，物业
服务费从建设单位书面通知买受人办理交付手续的次月开始计收，由物业买受人缴纳，但首
先由建设单位垫付并负责追缴。已办理交付手续，但未使用的物业，物业服务费依据90%
缴纳。
（5）以上（3）、（4）项的物业花费由建设单位缴纳的一致依据90%缴纳。
6）依据《物业管理条例》第二十九条，建设单位应该向物业服务企业移交以下资料：①完工总平面图、单体建筑、结构、设施完工图、配套设施、地下管网工程完工图等竣
工查收资料。
②设施设施的安装、使用和保护保养等技术资料。
③物业质量保修文件和物业使用说明文件。
④物业管理所必需的其余资料（含业主资料）。
7）建设