小马团社区团购团长培训.doc

小马团社区团购的团长培训
各位朋友是否是对整个接下的流程和你们要做的工作没有掌握呢？此刻我要带大家来梳理一下各位新团长今日要准备的一些工作，主若是以下五个方面，第一个是针对此刻正在建群的团长，你们要怎么做？第二个是立刻第一次开团的团长活动分享，群里的各位业主，为了庆祝，你我您团购开业，大家此刻来小区门口就可以免费领取鸡蛋一个，又比方我们让顾客来假装咨询，在群里艾特你“11栋的毛毛雨那一天你给我买的香蕉好好吃，你那边还有卖吗？”我们必定要将自己的推行放于无形之中。拉人建群的过程中退群的现象是不可以防备的，那么大家不要慌，由于我们没有方法去留住全部的顾客，但是我们要尽可能的去减少我们的一个流失率，因此我们要去努力的做一些事情，详细的我们要怎么去做呢？
顾客进群，大家是否是要表示欢迎呢？并且我要让我们的顾客透过我们的语言可以感觉到来自于你的欢迎，在这里特别提示大家，我们其实不是进来一个人就立刻欢迎一次，否则群里会刷屏比较厉害，我们可以公开一批人，而后再进行欢迎一次，并且在这里给大家分享一个小诀窍，在我们这欢迎词前面主动艾特对方，其实这样一来他可以感觉到你的重视，别的他想退群，他也不会好意思立刻就退出来的。
顾客进去后，我们要与顾客有互动，那么先期的互动以文字为主，主若是针对群还有公司的介绍，采纳图文联合的方式，我们的话术要不停的更新，那自然相关的话术其实已经给大家准备好了，各位团长记得私信一下你们的业务经理，别的一方面红包是必定不可以少的，有团长私信问我，他当时想准备一个红包雨的活动，但是他不知道哪几个时间点发比较好，那么老师在这里给大家分享一下我的建议，在还没有开团从前，我们最好以人数满整发红包，红包真的可以大一点，
比方说在群里及时宣传满40人，团长发30元红包一个，满60人，那么团长发
元红包一个，群里满80人团长发60元红包一个，请各位群友帮忙拉街坊朋友入群。
赚钱的工作，其实我基本上已经说完了，100人真的不难，剩下的，其实就看大家的一个操作了，嗯，怎么样与团友进行一个更好的互动，最后我再说一个重点，从大家建群到开团过程时间越短越好，最长不宜超出两天，我分享了这么多干货给大家，我相信屏幕前的你真的对100人的群没有任何的难度，那么接下来就是大家最激动的第一天开团，一回生，二回熟，第一天开团，很多团长惊慌失措也会遇到很多问题，那么此刻我就带大家来解决这些问题。
作为团长我们必定要先把流程走顺，今日夜晚我们八点开团，那么我们就是明日夜晚8点截团，在此之间全部的货物都是后天白日配送，预售除外，我建议各位团长保留一下我下边这张图片来提示群友的一个到货时间。
自然我们第一团很多团长都会发红包活跃氛围，红包的发放在这里老师也有一
个参照建议，红包雨可以夜晚8点发一个，我们预告开团夜晚8:10发一个我们发了以后立刻就紧随发文案和链接，而后每隔半个小时我们再发一个小红包，自然我们群里的互动方式其实不只发放红包这样的一种，我们还有很多其他的，比方说从前我常常做的一个，这是猜团品活动，那么各位群友大家请猜一下今日夜晚我们哪些产品会开团a苹果b香蕉c梨子，料中前五名团长私发5块2的红包给大家，其实不论我们采纳什么样的方式，你作为这个群的另一核心的目的就是尽可能的活跃群氛围。