“框”起软件测试——建立软件测试管理的体系课件.ppt

七、“框”起软件测试 ——建立软件测试管理体系
让软件测试走向规范
①软件产品的监视和测量
②对不符合要求的产品的识别和控制
③产品设计和开发的验证
④软件过程的监视和测量
第1页，共41页。杀毒软件检测软件环境，保证测试环境中没有病毒。
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④配置管理
测试配置管理是软件配置管理的子集，作用于测试的各个阶段。其管理对象包括测试计划、测试方案（用例）、测试版本、测试工具及环境、测试结果等。
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⑤资源管理
包括对人力资源和工作场所，以及相关设施和技术支持的管理。如果建立了测试实验室，还存在其他的管理问题。
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⑥测试管理
采用适宜的方法对上述过程及结果进行监视，并在适用时进行测量，以保证上述过程的有效性。如果没有实现预定的结果，则应进行适当的调整或纠正。
此外，测试系统与软件修改过程是相互关联、相互作用的。测试系统的输出（软件缺陷报告）是软件修改的输入。反过来，软件修改的输出（新的测试版本）又成为测试系统的输入。
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八、成功测试管理的九大原则
许多测试管理者是从技术部门进到管理阶层的。尽管他们有可能受过很多测试或软件工程的培训和指导，但他们还是很难经常从失败和错误中学到管理技巧。作为一个管理者，你有两项基本工作：找出为你工作的最好的员工并且建立一个能够使员工完成工作的环境（使他们最好地完成工作）。总是那些人――帮助人们最好地完成工作。
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1. 为工作雇佣最好的员工；
2. 安排每周与你的每个小组成员在不被打扰的环境进行谈话；
3. 假定员工知道如何完成他们的工作的人员；
4. 对待你的员工要用他们能接受的方式,而不是你可以自己可以接受的方式“对待别人要用你愿意接受的方式”（己之不予，勿施于人）――这条黄金法则可能会对
多生活中的纯的社交因素有效，但是并不是总对工作有用；
5. 重视结果而非时间；
6. 承认自己的错误；
7. 决定承担一个项目必须首先问你的组员是否有能力完成。
8. 计划定期的培训；
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九、软件测试的基本方法
从测试人员角度看，可分为手动测试和自动测试。
从源代码的角度，可分为单元测试和功能测试。
从理论定义来分，可分为黑箱测试，白箱测试和灰箱测试。
从测试实际的前后过程来分，可分为单元测试、组装测试（集成测试）、确认测试和系统测试。
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九、软件测试的基本方法
有六个有关软件测试方法的基本概念是很重要的：白箱测试，黑箱测试，灰箱测试，有效用例和无效用例，边界条件以及等价类测试。
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九、软件测试的基本方法
白箱测试或白盒测试（White-box testing 或glass-box testing） 是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。
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九、软件测试的基本方法
黑箱测试或黑盒测试（Black-box testing)是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试，而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件或某种软件功能的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。通常测试人员在进行测试时不仅使用肯定出正确结果的输入数据，而且还会使用有挑战性的输入数据以及可能结果会出错的输入数据以便了解软件怎样处理各种类型的数据。
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黑盒测试方法揭密
一、黑盒测试在快速应用开发（rad）环境中的重要作用
随着rad环境的发展，软件工程面临新的挑战，其中包括：，结构越来越复杂；，分工越来越细；，导致投资风险增大。
随着软件开发平台及软件设计思想的进步和发展，特别是rad技术的发展,对黑盒测试提出了更明确的要求，人们发现，必须遵循一定的测试理论，依赖于优秀的测试工具，才能进行科学、完备的测试。
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二、黑盒测试的操作步骤
在传统的软件开发生命周期当中，测试工作往往被搁置到整个开发过程的后期进行，也就是说,当应用程序的编码工作已经基本完成,才开始进行测试，这样做的缺点在于：
a）由于应用程序庞大而复杂，测试工作千头万绪,测试人员难以组织科学、全面的测试用例，从而大幅度提高了测试成本，并严重影响测试的全面性和有效性；b）由于缺陷所涉及的模块从