需求规格说明书评审报告.docx

FTCS/ ISDT-SP-TR-T02/
技术评审报告
工程名称
X
工程级别
□公司级 ⑷部门级 口子部门级 工程经理 XX
要求评审的工 作产品的名称
《FTCS产品需求规格说明书》
产品作者
（评审申请0月8日11时
评审 问答 记录
1、在《产品需求规格说明书》中"”。描述相关读者对象，但不用描述 他们用此文档做什么。
2、。
3、“界面需求”，在对具体的功能模块描述的时候，要有相应的界面与之对应。
4、要有对需求优先级别的定义。
5、“内部文管理”模块，在总体结构中没有表达。
6、给出相关模块的界面图。
记录人签名 ZZ 日 期 2007年10月8日
评审 人员签名
XX, YY, ZZ,・・・
其他参与 人员签名
ZZ
评审意见
汇 总
一、缺陷识别
无缺陷
二、总体评价及建议
总体需求分析比拟透彻、完善；但需求优先级，相关需求界面没有进行描述，要 进行详细补充。
基本通过。
评审结论
□评审通过：工作产品合格，“无需修改”或“需要轻微修改但不必再审核”； 以评审基本通过：工作产品基本合格，需要作少量修改，之后通过审核即可； □评审不通过：工作产品不合格，需要作比拟大的修改，之后必须重新对其评 审。
建议整改完成时间
2007年10月9日
评审负责人签字
xxx 日期 2007年10月8日
缺陷修正及验证（如果使用缺陷跟踪软件，那么无需填写下表）
序号
缺陷内容
修正措施
实施结果
实施人、日期
1
2
・内部资料，注意保密・

FTCS/ ISDT-SP-TR-T02/
3
缺陷修正 验证情况
验证结论：
验证通过
验证人签字 ZZZ 日期 2007年10月9日
物业管理执行方案
一、物业管理人员要具备服务意识
1、物业管理人员形象。仪容、仪表要具有亲和力，着装整 齐，面带微笑。
2、服务观念的培养。物业管理各单位是营业现场创造和维 护良好购物环境的重要部门，所以各项配合工作都要以不影响 营业销售为前提。
3、物业管理人员虽然没有直接参与到营业现场的服务 工作中，但很多配合工作也要直面消费者，如卖场保洁人员、保 安员、设备维护人员都会与顾客接触。怎样从公司利益出发, 更好地为顾客服务是工作执行的要点。故服务意识就是如何 为现场管理单位做好配合、协助。更好地使消费者感觉便利 和满意，是我们工作的出发点。
二、开店、闭店物业管理配合事项
1、工程设备人员：
每天8： 00开启通道口和办公区照明；8： 10开启卖场 主通道照明；8： 、电梯等各项使

-内部资料，注意保密-
FTCS/ ISDT-SP-TR-T02/
用设备开启时间另行规定，同时检查各项设备的使用状况。
2、保洁人员
每天按时进入卖场进行通道的清洁工作，开业后进行细 部保洁工作。
3、保安人员
每天7： 30进入卖场，与夜班交接工作后负责门岗，8：
30协助营业单位开门进入卖场。
闭店流程：
送宾曲结束后，工程设备人员关闭主场照明及各项使用 设备，保存各通道灯带。保安员协助现场营业主管，对滞留顾