星级酒店软件系统培训方案.docx

星级酒店软件系统培训方案
星级酒店软件系统培训方案
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星级酒店软件系统培训方案
银川颐和大酒店
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落实实施环境，采买硬件，安排培训教室等
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系统安装、初始数据
2
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安装培训环境，酒店初始代码录入
3
前台系统培训
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详见培训计划
4
餐饮系统培训
1
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详见培训计划
5
系统设置
5
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能够在培训期间同步达成
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接口、票据、报表调试，
5
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数据变换
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系统开始试运行
10
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星级酒店软件系统培训方案
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二、系统培训计划（T-半天）
星级酒店软件系统培训方案
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系统基础
System
Oview
预订
Reservation
接待
Reception

系统基础
SystemOview
预订1
Reservation1
预订2
Reservation2
预订3
Reservation3
预订4
Reservation4
接待1
Reception1

培训内容
TrainingContent
登录窗口
系统主窗口
改换工号、改正密码、退出
宾客分类、宾客状态
帐号、房类、房号、房间状态
目前住客档案（重视点是查问）
房态表查问
Trace
留言管理
报表查问
公共信息
档案Profile
普通散客预订FITReservation
电脑预订单Master
企业/旅游社预订Company&Agent
更改预订EditReservation取消预订CancelReservation
恢复预订RecoverCancelledReservation复制预订Copy
预订合住Sharing
预订宾客列表ReservationLists可卖房查问Availability
预订押金Deposit&Payment散客分账Routing
团体预订NewGroupReservation