加油站年度工作总结【加油站工作总结】.docx

加油站年度工作总结【加油站工作总结】
  精耕细作抓好每一天  继续巩固扩大竞赛成果   xx片区位于xx市西部，滨临汉江边，县域经济工业基础薄弱，以农业和旅游业为主。区内共有21座加油站，其中中石化2座、中石油7座、社会站
加油站年度工作总结【加油站工作总结】
  精耕细作抓好每一天  继续巩固扩大竞赛成果   xx片区位于xx市西部，滨临汉江边，县域经济工业基础薄弱，以农业和旅游业为主。区内共有21座加油站，其中中石化2座、中石油7座、社会站12座，。今年受国内经济形势大环境的影响，成品油消费需求回落、竞争态势加剧，同时众多个体流动加油车利用批零差优势，机动配送，低价赊销，市场竞争冷酷而现实。面对严峻的市场形势，xx片区不等不靠，主动出击，迎难而上。以，xx分公司“枪油销售竞赛活动”为有力抓手，根据市场和客户的实际，制定一站一策差异化销售措施，将零售日常工作与竞赛活动有机结合，多措并举，增量保效拓市场。截止2022年11月底，，xx片区枪油销售17458吨，%，超额完成了上级下达的枪油销售指标。回顾起来，我们主要有以下几点心得体会：                                                一、超前应对市场变化，全力增量创效。                                    年初我们对全年的经营工作进行了认真的谋划，对销售任务的完成进行了认真的分析，按照“以日保旬，以旬保月，以月保年”的经营思路，实时关注市场和竞争对手营销方式变化，采取灵活务实销售策略，确保市场份额不丢失。                                          一是要求片区加油站按照辐射半径，主动登门拜访客户，宣传中油品牌，介绍优惠政策，公开服务承诺，以中国石油的资源优势、经营优势、管理优势、服务优势吸引更多客户定点加油，增加销量。
二是要求片区加油站加强客户管理，及时捕捉信息，健全客户档案，针对客户的不同需求，提供差别性服务，做到旺季交朋友，淡季稳销售，从而增强对客户的吸引力，以稳定的客户群体，保证加油站稳定销售。                                            三是处理好与社会加油站关系，通过比资源、比品牌、比服务，引导社会加油站采取与我一样的价格，避免打价格战，使双方公平竞争共享市场份额。                                               四是开展小额配送，以灵活价格与个体流动加油车竞争桶装用户，对矿山、工地、沙场等用油量大，且价格十分敏感的顾客，我们采取这种小额配送的方法有力的抗拒了个体流动加油车竞争。以片区东延站为例，其月销量由以前398吨增加到448吨，％。                                                 二、注重销售技巧培训和运用，变技巧为销量。                            今年以来，xx公司培训中心系统的对加油站员工进行了营销知识和销售技巧的专项培训。为利用好培训成