品管七大手法
“QC”七大手法
——直方图 ——鱼骨图
——排列图 ——散布图
——管制图 ——品管七大手法
“QC”七大手法
——直方图 ——鱼骨图
——排列图 ——散布图
——管制图 ——调查表
——分层法
：
排列图（前面几项为问题所在）
直方图
（观察整个图形状态并与标准界限
值比较即可发现问题）
管制图
（观察有无超出上下管理界限的
异常点和分析管理界限内的点有
无排列性缺陷）
特性要因图（鱼骨图）
（注意多动脑和集思广益）
可能多个，找出其中影响大的一个或几个（主要原因）
排列图
（越是前面的项目影响越大）
散布图
（各种相关性分析或计算相关系数）
y
x
直方图
（跟步骤1比较，明显看出消灭
了不合格品且工序能力提高了）
管制图
（跟步骤1比较，可知消除了异
常点，工序状态恢复正常）
直方图
（跟步骤1比较，明显看出消灭
了不合格品且工序能力提高了）
管制图
（跟步骤1比较，可知消除了异
常点，工序状态恢复正常）
培训结束
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