第2季：数据可视化.docx

数据可视化本身就是一种数据分析方法，把数据用可视化的方法展示出来，本 身就说明了一个故事，表达了一个观点，形成一种定性的判断。虽然在图形中 没有写一个文字，但是图形却能呈现出强烈的数字对比。
本季内容：
04柱形图、条形图——比较大小及
任何一家企业都是由人、财、物、信息等各种资源构成的主体，这些资源之间 是有配比关系的，不同的配比关系决定着这家企业的特点。有的企业土地资源 丰厚，有的企业人才资源丰富；有的企业通过人海战术实现超高额的业绩，有 的企业采用精兵强将策略，人数虽然不多，但个个骁勇善战；有的企业擅长客 户服务，有的企业擅长产品设计和生产。不同企业的特点都是由其资源配置结 构决定的，所以在分析一家企业的时候，用饼图对企业的各种资源进行分析， 有利于我们充分了解企业的资源配置特征。
如下图左图所示，这是一家典型的生产制造型企业的人力资源配置饼图，通过 此图可以看出企业大部分的人力成本都配置到了生产环节，即工人的工资是最 大的支出，而在研发、营销、人力资源管理、采购管理上的投入非常低。可以 看出这家企业的基本特征是以生产为中心，不重视营销、研发。这样的企业往 往在传统行业锁定一个产品或者一类产品进行生产，并且有稳定的大客户关 系，专注服务几个大客户，并不太重视市场营销和客户开源。
而右图则完全不同，同样是生产制造型企业，该企业会投入超过25%的人力成
本去做市场营销和销售，这家企业是市场导向型企业，通过构建公司的销售网
络和品牌知名度，实现企业长期稳定地发展，并且注重人才管理以及技术研
发，有5%的人员从事产品研发工作，从而为企业提供源源不断的新产品。
企业的资源配置结构决定着企业自身的特征，一张饼图就能让我们对企业有更 加深刻的了解。如果企业处于变革的过程中，根据变革的策略，也可以用饼图 来跟踪企业实际变革的过程和效果。例如，企业需要从以生产为中心转向为以 市场为中心，那么企业在生产上的投入和在营销上的投入必须要发生结构性的 变化，如果没有发生，那么我们就可以得出结论：这家公司所谓的转型仅仅停 留在口号上，并未付诸行动或者行动没有任何效果。
面积图一一展示累积效果、结构关系、结构变化
面积图一般用得比较少，主要是因为它比较复杂，看起来不够直观，理解起来 比较费劲，在看图的过程中需要人为解读。当然面积图也有其好处，最典型的 面积图就是帕累托图，即累计面积图，如下图所示。
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帕累托图主要用来分析各种事物主体的集中度结构状况。根据二八原理，我们 知道80%的利润是由20%的客户给创造的；20%的产品创造了 80%的销售 额；80%的成本花费在20%的业务上；80%的人创造了 20%的收益......所以我 们可以用帕累托图来看看企业是否存在这样的现象，如果存在这样的现象，那 么企业可以从改善管理、改善客户关系、改善产品结构、改善业务结构等方面 不断优化，让企业的绩效产出进一步提高。
饼图只能提供一个维度的结构分析，如果存在多个维度，则需要用更加复杂的 图形。历史上比较典型的一个多维度结构分析的可视化图形是南丁格尔做的玫 瑰图。南丁格尔通过其精心制作的玫瑰图向人们展示出真正在战场上死亡的士 兵是比较少的，大量的士兵是因为在战场上缺少救治而死亡的，从而推动了战 地医院的建设，让大量的受伤士兵得到救治，挽救了大批的战士，她因此被称 为“伤员天使”、“提灯女神”，每年的
5月12日被定为“国际护士节”， 以纪念其成就。
南丁格尔的玫瑰图是饼图的延伸，其将图等分成12份（表示12个月），然后 每个部分都代表死亡的士兵数量，根据士兵死亡的原因，分别分成不同的段， 从而能够看到哪一种死因占比最大，如下图左图所示。
我们可以使用玫瑰图来制作产品销售结构图，例如有10个产品品种，每个品 种有不同的规格或者细类，每一类都对应一个销售额，这样我们可以做出一个 类似玫瑰图的图形来展示不同产品的销售贡献，如下图右图所示。
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另外，还有一种面积图形叫作Mekko图，它是用来表示多层级结构关系的数 据图形之一，如下图所示。
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这个图形主要用来表示业务结构、产品或者业务组合、人员组合、客户组合等 各种组合结构的问题。这是一个静态的业务组合结构图形。通过此图形可以分 析公司业务组合的合理性、结构性，某些产品在某些地区是否特别受欢迎，某 些地区的某些产品的销售还有多大的空间，从而方便公司制定相关的区域市场 束略。
雷达图、扇形图一一多维图表，描述事物多个维度的特征
我们对事物进行分类时，需要有一个分类标准，有时候分类标准不止一个，可 以是两个、3个或者更多。只有一个维度的分类被称作单维度