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erp实训的心得体会6篇_ERP实训心得体会
　　通过参与
　　erp实训的心得体会篇一：
　　在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营，增长才能，搏击作用与同学打成一片和谐相处。
　　感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助，使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮，二者缺一不行。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。
　　希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的学问运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
　　erp实训的心得体会篇二：
　　通过一学期的学习，我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的相识：
　　一、相关理论及业务链接的认知
　　ERP维护及应用是以服务思路为主导，学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟识 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
　　二、ERP运维岗位的认知
　　ERP：Enterprise Resource Planning(企业资源安排)的简称，是上个世纪90年头美国一家IT公司依据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预料在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，运用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。
　　企业购买ERP软件后，托付该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅须要驾驭较为困难的计算机网络学问基础、ERP行业学问、项目管理学问、计算机专业英语学问、维护设备的原理、硬件修理阅历、系统运行的硬件设备的修理、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等，更应当对财务软件都各方面很熟识，并结合市场营销方面的学问，与客户沟通与沟通，给客户供应更为满足的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。
　　ERP维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面，第一是业务说明说明，其次是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务说明说明就须要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对简单，多练习即可。高级阶段可以熟识SQL，这样查找数据的效率就提高了。
　　三、服务技巧的认知
　　作为一个好的运维人员，应当做到：
　　1、具备严谨的时间观念，牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期，假如有风险或不能按安排完成应尽早告知客户或领导;
　　2、 具备较强的责任感，责任感是我们成熟的主要表现;
　　3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;
　　4、 具备敏锐的视察力，在工作中能够特别敏锐