应届大学生实习心得应届大学生实习.docx

应届大学生实习心得应届大学生实习
应届大学生实习心得一
距离年4月25日,我已经抵达清远一个半月了,这也就意味着我在清远索菲特丽豪大酒店客房部撑了一个半月!从一开始的苦涩心情到今后的慢慢接受,全部的苦与痛都慢
应届大学生实习心得应届大学生实习
应届大学生实习心得一
距离年4月25日,我已经抵达清远一个半月了,这也就意味着我在清远索菲特丽豪大酒店客房部撑了一个半月!从一开始的苦涩心情到今后的慢慢接受,全部的苦与痛都慢慢淡化了,固然一开始很否定这份工作,也很排斥它,以为学不到东西,并且看着其余同学带着愉悦去上班,自己却做的是又苦又累的工作时,感觉心理很不平衡!今后自己慢慢的适应了,心态也松开了,工作起来也没那么累了,才慢慢的从中领悟这份工作,并且不是有句话这样说吗:既来之,则安之!因此既成事实,不能够改变就可是接受了!其实说真的,我真的不知道这份工作能够学到什么,要说能够学到的东西应该是认真了!就像查退房了,要在三分钟内查出客人花费了什么!损坏了什么物件,并且不能够查漏,若是查漏就需要自己赔,全部的全部都与金钱挂钩,能不认真吗?别的学到的应该是怎样跟客人社交了,既要做到令客人满意又要不阻拦自己的工作,,有两种状况:
一是客人的房卡开不了门,应该用客人的房卡试多几遍,若不能够,就可以礼貌的叫客人到前台更换房卡,若是客人不肯走动,那就打电话到客房部办公室,麻烦文员
叫bellboy把门卡送上来!二是客人没有房卡,但又要求服务员帮忙开门,服务员不能够够客人说开门就帮他开门,应该要咨询客人的资料,并与文员查对资料,确立资料无误时就立刻帮客人开门,并向客人说声:不好意思,耽误了您保贵的时间!我们这样做是为了您的财富和人身安全,请您体谅!祝您在酒店住得舒坦!若客人资料对不上,
那就应该礼物且委婉的叫客人到前台核查!并说:这是我们的工作职责,也是为了您的财富和人身安全!请您到前台核查后再上来,感谢您的合作!
客房服务员比起其余部门人员最大的好处就是站得高望得远,固然现在很辛苦,但我会每天给自己小小的挑战,并且放宽自己的心态!希望能够从中学到更多,无论今后会怎么样,既然现在我已经坚持了那么久,将来的日子我更加要坚持!站得高看的远,世界就在我脚下!我现在跟自己说,现在的辛苦是为了今后的幸福!因此即便现

在对这份工作已慢慢熟习了,也没那么辛苦了,不会说那么多诉苦了!但是我仍是会从别的的角度去看这个问题!
应届大学生实习心得二
不知不觉二天的实习生活就这样在指缝间静静流失，我也已经慢慢的习惯于这类快节奏的生活方式。这两天的实习，从无知到认知，到深入认识，渐渐的我喜爱上了这个崭新的角色，也让我在这两天深刻的领悟到学习的过程是最美的。
在这两天的实习中，我每天都有新的领悟，新的想法，想说的也有很多。昨天的的实践生活让我领悟良多。然现在天的实习工作才让我对这里的工作和生活有了更加进一步的认识。我已经很快的把自己从象牙塔中的懵懂少年成功的变换成为职场中的一份子，也过上了这类快节奏的生活方式。我们初教科主若是负责沙区小学和幼儿园这块的，由于现在学校方才放假因此