门诊健康教育的施教方式及体会.doc

门诊健康教育的施教方式及体会
翁湘 吴琼娅 【摘要】目的:通过对门诊患者进行健康教育,使病人在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识,改善不良生活。方法:以现代护理观为指导,运用护理程序,通过采门诊健康教育的施教方式及体会
翁湘 吴琼娅 【摘要】目的:通过对门诊患者进行健康教育,使病人在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识,改善不良生活。方法:以现代护理观为指导,运用护理程序,通过采取语言教育、图文宣传、电化教育等形式满足门诊患者的健康需要。结果:通过健康教育,门诊患者掌握了就诊须知及对疾病的治疗、预防、康复、保健等方面知识。结论:门诊健康教育是护理工作发展的必然趋势,通过教育活动,影响和改变患者的健康行为,获得最好的生活质量。同时也促进了护患关系,提高了护理工作满意度,体现了护士的自我价值。
【关键词】门诊;健康教育;方式;体会
【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1008-6455(2011)04-0508-01
门诊是医院的窗口,患者数量多、流动性强、覆盖面广,因此对门诊患者及其家属进行健康教育影响面大,社会效益非常显著;然而门诊患者的特殊性如背景复杂,停留时间短,涉及多个专科等等,导致门诊健康教育缺乏连续性、系统性和针对性。因此,对门诊病人的健康教育在方法与技巧上与病房有许多不同之处[1,2]。我们在实际工作中,做了以下几方面的工作,收到了较为满意的效果。
1 充分认识健康教育的重要性
健康教育是整体护理工作中的重要环节,是门诊就诊患者反应最好、效果最满意的护理工作内容之一。门诊患者由于职业、年龄、性别、患病种类各异,他们对健康教育的需求以及接受教育的能力差异较大,因此,做好这部分患者健康教育显得尤为重要。护士明确了健康教育的重要性及职责所在,使他们把对患者及家属的健康教育、预防疾病,指导患者建立健康行为视为本职业务的一部分[3],就会积极主动做好健康教育,同时不断加强和培养护士的社会责任感,使其积极参与健康教育。
2 健康教育的形式
健康教育处方:患者一进入医院,在导医台即可免费取得健康教育处方,各个诊室也备有各专科疾病的防治手册,通过阅读,患者可了解常见病、多发病的自我调护知识等。这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性患者,他们久病后积累了不少医学知识,对健康教育的期望值也较高。
健康教育宣传栏:利用各候诊厅宣传栏,定期宣传不同季节常见病、多发病的预防知识,以强化人们的卫生保健意识,理解健康意义。
个别指导:针对患者知识层次、掌握疾病知识及信息程度不同,对其进行一对一指导,耐心、准确回答并解释其提出的问题,特别是对文盲、年老体弱、理解力差的患者,给予有效、正确的指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受患者欢迎的方法。
电化教育:是用现代化设备将口头、文字等宣传形式与文学、音乐 、艺术相结合,制作成影视资料播放。我院在门诊大厅设滚动屏、候诊区配置大屏幕彩电,全天候播放有关健康保健知识的录像;介绍就诊流程、专家信息、收费标准等等,同时也是我院形象宣传的一个重要方面。
组织专题讲座:每周双休日上午开设健康教