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员工行为规范
篇一：公司员工行为规范手册
公司员工行为规范手册
我的素养，凯宇的形象。
精益管理办公室
序言
公司是一个集体，大家共同工作，共同努力，都希望每天上班处在舒畅、温馨、和谐的工作环境里。因此人
e 下班时,与同事打完招呼后再回家。
第二条 工作方法
1、接受指示时
a 接受上级指示时,要深刻领会意图。
b 虚心听别人说话。
c 听取指导时,作好记录。
d 疑点必须提问。
e 重复被指示的内容。
f 指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。
2、实行时
a 充分理解工作的内容。
b 遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。
c 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。
d 备齐必要的器具和材料。
e 工作经过和结果必须向上司报告。
f 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
g 任务实施时,遇到疑问和上司商量。
h 检查被指示的内容和结果是不是一致。
3、报告时
a 工作完后,马上报告。


b 先从结论开始报告。
c 总结要点。
d 根据事实发表自己的意见。
4、工作受挫的时候
a 首先报告。
b 虚心接受意见和批评。
c 认真总结，相同的失败不能有第二次。
d 不能失去信心。
e 不要逃避责任。
第三条 创造愉快工作氛围
1、打招呼
a 早上上班时要很有精神地说“早上好”。
b 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。
c 开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。
2、努力愉快地工作
a 工作中自己思想要活跃。
b 通过工作让自己得到锻炼成长。
c 为他人愉快而工作。
d 相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
3、互相交谈


a 如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。
b “三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。
c 从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有勇气敢于发表意见。
4、健康管理
a 保证睡眠，消除疲劳。
b 为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。
第四条 因公外出
1. 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。
3. 因公在外期间应保持与公司的联系。
4. 外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。
5. 外出归来一周内报销差旅费。
第三章形象规范
第一条 着装、仪容和举止
1、着装整洁、得体。


a 服装整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
b 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净，在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。
2 、仪容 自然、大方、端庄
a 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
b 男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。
c 女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。
d 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
e 保持口腔清洁，工作前忌食葱，蒜等具有刺激性气味的食品。
3 、举止 文雅、礼貌、精神
a 精神饱满，注意力集中，无疲劳状，忧郁状和不满状。
b 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
c 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙。
d 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等