知识型员工特征及激励
张 辉 [摘 要] 对知识型员工的管理与激励是企业人力资源工作的重点。本文在分析知识型员工的特征的基础上,提出了相应的激励方法和策略。
[关键词] 知识型员工 特征 激励
在当今这知识型员工特征及激励
张 辉 [摘 要] 对知识型员工的管理与激励是企业人力资源工作的重点。本文在分析知识型员工的特征的基础上,提出了相应的激励方法和策略。
[关键词] 知识型员工 特征 激励
在当今这个知识经济与知识管理革命崛起的时代知识型员工的概念随之产生。从工作性质和主要工作内容的来分析,知识型员工主要从事脑力劳动工作。他们通常是拥有和使用知识和技术的专业人员,受到了中等或高等教育,或者具备中等和高级技术职称的技术人才和管理人才。由于知识型员工掌握先进的专业技术知识,能够充分发挥和利用自己的聪明才智,为企业生的生产经营作出重要的贡献,因此他们这个群体已成为企业的核心竞争力的形成和发展关键。针对知识型员工的管理与激励是企业人力资源管理工作的重点。本文将着重分析什么是知识型员工的特征,如何建立和完善激励机制调动一个知识型员工的积极性和创造性。
一、知识型员工的特征分析
关于知识型员工的准确定义在学术界有不同的观点。彼得?德鲁克对知识型员工的定义是“知识型员工是指,一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率;另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识创新能力是知识型员工最主要的特点”。加拿大的学者弗朗西斯?赫瑞则认为用大脑中储备的知识创造的财富比用双手创造的财富更多,并且通过自己的创造和分析判断能力给产品带来更多附加值的人可称其为知识型员工。中国的学者张向前提出,知识型员工是指同在一个组织中用智慧所创造的价值高于用手所创造价值的员工。
虽然在在学术界人们对知识型员工的定义尚存在分歧,并按照不同的标准将知识型工人分为不同类型。但他们这个群体具有共同的特点。我们一定要充分认识和了解知识型员工的这些共同特点,以便更好地管理和激励知识型员工。
。大多数知识型员工曾接受过系统专业的教育,学历层次较高,拥有丰富的智力资本和一定程度的专业知识。同时,经过长时间的学习生涯,他们也更加善于学习,不断更新自身的知识储备。知识型员工主要是利用掌握的专业知识和技术帮助企业提高经济效益,发展和壮大企业规模。所以,从企业长远的发展规划来看,这种知识和技术是的人力资本是企业增强市场竞争力的主要来源。
。知识型员工最重要的一个特点在于他的创造力。因为他们所从事的不是一项简单的重复性工作,必须利用他们的专业知识,以促进产品和服务的技术不断进步更新,使得劳动生产率不断提高。
。知识型员工在工作中的通常进行自我引导和自我管理。他们不喜欢被别人管理和控制,也不喜欢受到某一事物的约束,而喜欢相对宽松的工作环境和灵活机动的工作时间。同时,知识型员工实现自我价值的愿望比较强烈,特别在意其他人、组织和社会对其的评价,并强烈希望能够得到社会的承认和尊重。他们难以满意的普通机械的工作内容,对富有挑战性和创造性的工作更感兴趣,并为追求成果的完美充
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