QC成果编写教材-PPT.ppt

QC成果编写教材-PPT
一、小组概况
1、小组成立时间；
2、注册编号；
3、小组人数；
4、小组类型；
5、小组成员表；
6、TQC受教育学 “对进口采煤机改造的研究”
五、选题理由
应直截了当，简明扼要。
1、选题理由主要内容为：
（1）企业方针；
（2）部门要求；
（3）顾客的需求；
（4）现场存在的问题点等。
不必从大到小，由远及近地罗列一大堆。
四、选题理由
客户要求方便、快捷、规范、高效的服务。
集团公司要求快递服务标准达标，业务差错率不超过 2%。
上级要求
-
%
%
客户需求
本部门现状
2008年1-3月份快递业务差错率实际情况
小组选题
降低快递业务差错率



0
1
2
3
4
5
1月
2月
3月



示例1
选题理由
1
降废减损提质，节能降耗增效
提高连排“闪蒸”回收率
2
2
3
4
大力推进节能、减排、降耗工作
统计2007年8月—12月连排“闪蒸”回收情况数据资料，汇总如下表：
选定课题
现场存在问题点
公司方针
厂部要求
12月
11月
10月
8月
9月
6%
7%
4%
3%
2%
1%
0
5%
平均5%
4%
6%
5%
6%
4%
示例2
2、存在的问题：
有的成果将公司的质量方针、存在的问题抽象地进行条款的罗列，不是将现状调查中的数据和事实用生动、简洁有力的语言有机的组合起来，以充分的理由进行描述。
六车间QC成果
5
二、选题理由
SS-10G液体喷砂机是我车间2005年购进的湿吹砂设备，主要用于某型飞机发动机零件表面防护前的吹砂清理工序。自使用来，经常出现零件掉入储料箱的事件，使零件湿吹砂的工作效率受到较大影响，也给生产带来了诸多不便。
③影响生产进度
④造成磨料的浪费
②增加操作者的劳动强度
①易造成小零件丢失
为此，小组成员以小、实、活、新的QC活动原则为指导思想，把本次活动的课题确定为提高零件湿吹砂的工作效率。
主 要 表 现 在：
示例1不规范
选题理由
×××市冲剪机床厂住宅楼工程，是我分公司近年来承接的重点高层建筑。工程结构形式为框架—剪力墙结构，1#楼建筑高度为54m，2#楼建筑高度为72m，总建筑面积为38301m2，工程外墙为50mm厚聚苯板外墙保温做法，外墙保温的质量严重制约着工程的外观观感及工程质量的优劣及节能要求，公司对本工程高度重视，提高外墙保温工艺质量成为项目部的一项重大课题。
示例2不规范
六、现状调查
1、现状调查的目的。
（1）弄清所解决课题的现状；
（2）通过调查的数据，进行整理、分析、找出影响课题的症结所在；
（3）为设定目标提供依据。
2、如何进行现状调查。
（1）从企业的统计报表中进行；
（2）从各种质量记录中进行；
（3）到现场进行实地调查
3、现状调查收集数据时注意的事项。
（1）要收集与课题有关的数据；
（2）收集的数据要反映客观事实，避免只收集对自己有利的数据，而忽略其他数据；
（3）收集数据的时间要有约束性、要近期的。
由于问题的现状调查，往往是调查以往的数据，如需要间隔时间较长的数据，应说明课题现状和以前影响所要解决问题的因素的相似性，以体现用以往数据推断所要解决问题的正确性。
有的成果介绍或图表中无数据的来源时间、无数据的计量单位，不能说明调查结论的正确性。
（4）到现场去观察、去测量、去跟踪、直接掌握第一手资料以掌握问题的实质。
4、所应用的统计工具。
调查表、简易图表（柱状图、折线图、饼分图）、排列图、控制图、过程能力指数、分层法等。
可根据实际需要选用。
5、调查分析的结论要明确
分步调查及全部调查后，分析的总结论都要明确，有的成果对现状进行调查后，确定的主要问题是什么没有交代。
6、杜绝与成果无关的内容 。
7、确定的主要问题不要过多，一般1-2个。
8、成果报告书中需要展示的内容
（1）用调查表、折线图或其他统计工具，描述在有约束性的时间内，与课题有关的现状原始数据。
（2）对现状的原始数据，通过分析整理用主次问题统计表和排列图来描述出来，并且做出结论，主要问